• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Har du några års erfarenhet av att arbeta med 2nd eller 3rd line support och är nu redo för din nästa utmaning? Är du en teknikintresserad och social person som vill arbeta på ett spännande företag där du erbjuds stora möjligheter att utvecklas? Då kan det vara dig vi letar efter!

Beskrivning

Perido söker nu dig som vill arbeta med 3rd line support hos ett av våra kundföretag. Företaget är marknadsledande inom sin bransch och bygger system som hjälper andra organisationer att förutsäga framgång och förbättra prestation. Organisationsstrukturen inom företaget är platt med korta beslutsvägar där fokus ligger på att ständigt utvecklas och leverera med högsta kvalitet. Tjänsten är placerad på företagets kontor på söder, i Stockholm.

Till den här rollen söker vi dig som vill arbeta med såväl support som utveckling. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att ta emot och analysera de ärenden som inte kan hanteras av 1st och 2nd line support. Du kommer även att ge support till företagets kunder och partners som använder företagets publika REST API. I rollen är du delaktig i ett agilt arbetssätt enligt Scrum och vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta på detta sätt sedan tidigare. Inom företaget har man ett fritt och flexibelt arbetssätt och du erbjuds här en möjlighet att bli en del av ett team med erfarna och mycket duktiga medarbetare.

För att du ska trivas och lyckas väl i den här rollen tror vi att du har arbetat med liknande uppgifter i dina tidigare roller, samt att du behärskar engelska på en avancerad nivå då det är koncernspråk. Vi ser gärna att du har ett intresse för utveckling och programmering och att du vill få möjlighet att fördjupa dina kunskaper inom detta. Utöver att du har ett stort intresse för teknik ser vi gärna att du tycker att det är roligt med kundkontakt och är en social person med en god kommunikativ förmåga. Du bidrar gärna med innovativa lösningar och trivs med att arbeta såväl i grupp som självständigt. Därutöver tror vi att du som söker är driven och nyfiken person som gillar att engagera dig i ny teknik. Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil

- Minst 2 års professionell erfarenhet av att jobba med 2nd/3rd line IT-support
- Erfarenhet av felsökning i REST API:er
- Erfarenhet av felsökning i webbtjänster
- Grundläggande kunskaper i att läsa och förstå kod
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande

- Kännedom om DCS
- Erfarenhet av att ha arbetat med molntjänster (SaaS)
- Erfarenhet av SQL
- Erfarenhet av programmering (eller vilja att lära sig programmera)
- Erfarenhet av devops/infrastruktur/AWS/säkerhet.
- Erfarenhet av att ha arbetat agilt (Scrum)
- Erfarenhet av JIRA

Omfattning och tillträde

Heltid, tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till [email protected] snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13131TL i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ([email protected]), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13131TL

Kontakt

E-post ansökan: [email protected]

Övriga frågor: [email protected]

Hemsida: http://www.perido.se

Detta är en jobbannons med titeln "3rd line support med intresse för utveckling" hos företaget Perido AB och publicerades på webbjobb.io den 18 februari 2016 klockan 16:43.

Hur du söker jobbet

Ansökan sker via e-post till [email protected]. Vänligen använd rubriken/referensen "13131".

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black