Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Arbetsuppgifter
Just nu söker vi en First line support till vår kund inom IT-branschen. I rollen som First Line Support kommer du att ansvara för vår kunds supportärenden. Samtliga ärenden inkommer via mail, och är av varierande svårighetsgrad. Supportärendena handlar om allt ifrån enklare frågor kring kundkonton och betalningar till mer avancerade frågor kring funktioner i programmet och webbutveckling. De ärenden du inte kan lösa dirigerar du vidare till en utvecklare.
Supporten beräknas ta ca 3-4 timmar per dag, och varierar beroende på veckodag. Till en början vill vår kund att du förlägger dessa timmar under kontorstid på deras kontor i centrala Stockholm, men det finns möjlighet till att anpassa arbetstiden längre fram.
Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Företagspresentation
Vår kund tillhandahåller en webbtjänst samt mjukvara för delning av bilder och filmer på webben. De erbjuder ett Javabaserat program som ger deras kunder möjlighet att skapa proffsiga webbalbum som kan publiceras på valfri webbsajt. Företaget har funnits sedan 2008 och har kontor i centrala Stockholm. Deras kunder är spridda över hela världen.
Kvalifikationer
- Du hanterar engelska obehindrat i skrift.
- Du har goda IT-kunskaper.
- Det är meriterande om du har kunskaper i tyska eller franska.
- Det är meriterande om du studerar IT, gärna med Webbteknik.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av support sedan tidigare.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av Java.
- Det är meriterande om du har ett intresse för PR/marknadsföring.
Personliga egenskaper
Som person är du serviceminded, flexibel och självständig. Du har lätt för att bemöta olika typer av människor och har ett problemlösande arbetssätt. Vidare har du en god förmåga att strukturera ditt arbete och har ett intresse för IT.
Vad vår kund kan erbjuda
Vår kund erbjuder dig en spännande och varierande tjänst med stora möjligheter att bredda dina kunskaper inom IT/Webb. Du blir en del av ett företag med högt till tak och god företagskultur.
Lön
Fast lön. Enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan
Deltid. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Därefter övergår anställningen direkt till samma kund.
Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande.