Systemtekniker till IT-drift

Vill du bli en del av vårt team och lösa komplexa problem och arbeta med leverans, drift och förvaltning av kunders IT-miljö? Teleservice Skåne utökar sin personalstyrka och söker nu en Systemtekniker till huvudkontoret i Sjöbo.

Arbetsuppgifter
Som systemtekniker i IT-drift hanterar du bland annat ärenden som kommer från Servicedesk. Vardagliga problem har varierande karaktär och svårighetsgrad, där du jobbar med klienter, servrar, nätverk, brandväggar, VPN.

Variationen är stor och kräver en bred kompetens inom alla områden. Kunden du arbetar mot har befintlig IT-miljö som är placerad hos kund eller i någon av Teleservices serverhallar. Installation, felsökning, underhåll är vardagliga uppgifter.

Du kommer även vara delaktig i leveransprojekt och det ständiga proaktiva arbetet för att förvalta kundernas IT-miljö.

Beskrivning av dig
Du har flera års erfarenhet av IT-drift och har en god teknisk kunskap samt erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt och effektivt. Du triggas av att lösa ärenden och gör alltid ditt bästa för att hjälpa kund på ett professionellt sätt.

Vi ser att din sociala kompetens är väldigt viktig. Vi är ett positivt företag med mycket energi och våra konsulter uppskattas av våra kunder. Därför är det viktigt att du trivs med att ha kontakt med människor, har en god känsla för service och agerar professionellt i alla situationer.

Som person är du flexibel och inte rädd för att anta nya utmaningar. Då du ingår i ett team ska du tycka om att vara en lagspelare, men även kunna ta egna initiativ.

Eftersom vi har ett mål att få en större andel kvinnor i företaget ser vi gärna kvinnliga sökanden.

Utbildning/Erfarenhet
- Kunskaper motsvarande MCSE, MCITP, MCTS
- Kunskaper i Microsoft Exchange
- Kunskaper i Sharepoint
- Goda kunskaper om TCP/IP, DNS, Active Directory
- Goda kunskaper om brandväggar, VPN-lösningar
- Goda kunskap om filhantering: delningssäkerhet, säkerhetskopiering
- Kunskaper i Citrix, Remote Desktop Services

B-körkort
Flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift

Meriterande
- Erfarenhet av ITIL-processer
- Goda erfarenheter att delta i projekt
- IP-telefoni, växelsystem

Om tjänsten

Sista ansökningsdag: 2016-03-20

Omfattning: 100%

Anställningsform: Tillsvidare

Placering: Sjöbo

Kontaktperson: Pontus Gjöderum
[email protected]
0416-585155

Ansökan
Din ansökan tas endast emot via vårt ansökningssystem online. Urval sker löpande så ansök därför så snart som möjligt.
http://www.teleservice.net/jobb