Technical support och Content Manager

VILL DU VARA MED OCH FÖRÄNDRA VÅRDEN?

Strikersoft expanderar tack vare våra samarbeten med flera vårdgivare och vi vill nu utöka vårt produkt-team med en kombinerad roll som Technical support och Content Manager.

V söker dig som gillar teknik och vill vara med och förändra sjukvården genom digitalisering.

Som Teknisk support motiveras du av att se våra vårdgivares idéer bli verklighet genom att tillhandahålla en bättre process från början till slut för patienterna.

I rollen ingår att ta emot felanmälningar, felsöka och återkoppla till kund. Det ingår även löpande kontakt med underleverantörer och samarbetspartners.

Som Content Manager ansvarar du för att upprätthålla långsiktiga kundrelationer och arbeta tillsammans med kund och ta fram kundkrav, verifiera releaser och att utbilda användare.

Ansvarsområden

Teknisk support

Hantera felanmälningar, felsöka och återkoppla till kunderna

Kontakt med partners och underleverantörer

Content Manager & Teknisk säljsupport

Innehållshantering av JSON konfigurationsfiler

Planera för och utföra releaser till UAT- och Produktionsmiljö

Samarbeta med DevOps, IT samt R&D team

Samla in och strukturera feedback från kunder och analysera

Krav

Erfarenhet av manuell testning

God kunskap om testningsteori (designtekniker och angreppssätt)

Förmåga att skapa testdokument och arbeta med existerande test dokumentation

Handfast erfarenhet med web och backend testning

Meriterande

Kravanalys och bearbetning

Erfarenhet av REST API testning (Postman)

Erfarenhet av NoSQL databastestning (MongoDB)

Erfarenhet av JIRA/GIT/Jenkins

Kvalifikationer

Språkkunskaper

Engelska (goda)

Svenska (goda kunskaper är önskvärt)

Meriterande med Ukrainska

Egenskaper

Logisk och strukturerad

Enkelt att kommunicera

Noggrann

Teamspelare

Driven och ambitiös

Meriterande erfarenheter

Erfarenhet av IT system inom vård och hälsa

Sjukvårdsbakgrund

Strikersoft-teamet

Vi har 2 ben vi står på och 2 affärsområden :

SwipeCare

Vår produkt inom e-hälsa som är vår stolthet och som hjälper vården att bli effektivare genom digitalisering och automatisering.

Konsultdelen

Vårt System house team består av dedikerade medarbetare som brinner för att förverkliga våra kunders idéer genom att omvandla dem till konkurrenskraftiga lösningar.

Vårt åtagande

"A safer healthier and more efficient world"

På Strikersoft anser vi att alla har ett ansvar för vår planet. Vårt bidrag är att utforma lösningar som gör vår värld hälsosammare, säkrare och effektivare.

Även om vi vet att vi inte kan rädda världen helt själva, innebär varje dag, varje projekt och varje person på Strikersoft ett litet steg mot en bättre framtid för oss alla.

Läs mer om oss http://www.strikersoft.se

Jobbtyp: Heltid, Tillsvidare

Arbetstider: Måndag till fredag

Förmåner:

Friskvårdsbidrag

Jobba hemifrån

Tjänstepension

Erfarenhet:

Web och backendtestning: 1 år (Obligatoriskt)

Språk:

Svenska

Engelska (Obligatoriskt)

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.