IT-tekniker

Stockholms konstnärliga högskola (SKH) är en ledande arena för nytänkande och utforskande utbildning och konstnärlig forskning. Högskolan erbjuder utbildningar på grundnivå och avancerad nivå inom cirkus, dans, film, media, opera och scenkonst samt forskarutbildning. Konstnärlig forskning utgör en central del i SKH:s fokus att utvidga kunskapsgränserna inom konstområdena och vara en dynamisk drivkraft för konstens framsteg och dess betydelse för samhällsutvecklingen.

Stockholms konstnärliga högskola startade 1 januari 2014 då DOCH Dans och Cirkushögskolan, Operahögskolan och Stockholms dramatiska högskola gick samman. Vi satsar på att bli Sveriges första konstnärliga universitet. Högskolan har cirka femhundra studenter och tvåhundrafemtio medarbetare.

Nu söker vi en tekniker till vår IT-avdelning
IT-avdelningen svarar bland annat för drift och support av vår IT-infrastruktur samt användarstöd med frågor kring datorer, skrivare och telefoni.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår att lösa praktiska problem samt ge användarstöd för både PC och Mac samt iPhone och Android-telefoner. Du kommer att vara spindeln i nätet när det gäller drift- och supportfrågor inom SKH. Tillsammans med dina kollegor kommer du att följa upp och självständigt lösa frågor i vårt ärendehanteringssystem samt arbeta med övriga på avdelningen förekommande uppgifter.

Kvalifikationer
För att trivas i denna yrkesroll tycker du om att ha omväxlande arbetsuppgifter. Du har kunskaper om hur en högskola fungerar och de ramar som gäller för en myndighet.

Vi vill att du har:
- ?Erfarenhet av arbete med telefonsupport i en servicedesk
- ?Kompetens att lösa praktiska problem samt ge användarstöd för både PC och Mac samt iPhone och Android-telefoner
- ?God kännedom om Microsoftbaserade nätverk
- ?Goda kunskaper i engelska
- ?Stark känsla för service
- ?Förståelse för värdet av ett gott bemötande
- ?God samarbets- och initiativförmåga
- ?Bra ordningssinne, förmåga att strukturera och prioritera i en miljö under förändring
- ?Examen på minst gymnasial nivå

Meriterande är:
- Praktisk erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter i större organisationer, gärna inom utbildningssektorn?
- Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet, både för Mac och PC?
- Kunskaper om användning av Mac-datorer i PC-miljö?
- Relevant högskoleutbildning?
- Kunskap om produktionsteknik inom film- media och scenkonst

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid, med tillträde snarast.

Om anställningen
Anställningen omfattar heltid, provanställning tillämpas. Tillträde snarast möjligt.

Stockholms konstnärliga högskola har höga ambitioner när det gäller att ta tillvara olikheter och mångsidig kompetens. Vi välkomnar särskilt sökande som kompletterar vår organisation avseende jämställdhet och etnisk mångfald.

Om ansökan
Ansökan innehållande personligt brev, CV och kopior av de betyg och intyg du vill åberopa ska ha inkommit senast 2016-03-18 märkt med dnr 2016/948/2.2.1, via vår hemsida, http://www.uniarts.se/rekrytering.

Varmt välkommen med din ansökan!

För denna rekrytering har vi gjort vårt annonsval och vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare, rekryteringsbyråer eller motsvarande.