Driftchef / IT / Solna / Uppsala

Centric söker för kunds räkning en driftchef.

Tjänsten startar som ett konsultuppdrag för att sedan övergå i rekrytering till kunden.

Arbetsuppgifter
Ditt uppdrag omfattar personalansvar för ca 20 personer som arbetar med ärendehantering och daglig drift inom Microsoft och Linux/Unix. Du kommer att arbeta på två orter, i Solna och i Uppsala, då personalen är stationerad på dessa orter. I uppdraget ingår att leda och prioritera det dagliga arbetet med fokus på ökad kvalitet och effektivitet. Du rapporterar till chefen för Customer Service.

Exempel på arbetsuppgifter:
- Utveckla och följa upp kvalitet och progress i kundens ärendehantering avseende åtgärdstider, uppdatering, processlydnad etc.
- Utveckla och följa upp kvaliteten i den dagliga driften.
- Resursplanera projekt och komplexa förändringar.
- Aktivt bidra till att höja kundnöjdheten.

Din profil och kvalifikationen

- Minst 5 års erfarenhet från ledande befattning med ansvar för driftverksamhet innefattande målstyrning och verksamhetsutveckling.
- Dokumenterad erfarenhet av goda chefs- och ledaregenskaper.
- Erfarenhet av outsourcingverksamhet och avtal.
- God kännedom om ITIL med fokus på Incident, Change och Problem.
- Flytande svenska i tal och skrift och mycket goda kunskaper i engelska - i såväl tal som skrift.Personliga egenskaper
Som person har du god kommunikativ förmåga och du har erfarenhet av att framgångsrikt leda en komplex verksamhet som kräver såväl utveckling som prioritering för att nå uppställda mål.

Du har god vana av samarbete med kollegor som representerar olika tekniska kompetenser. Du har god förmåga att sammanväga kunskaper och perspektiv till effektiva lösningar som ger konkreta resultat.

Service, effektivitet och produktivitet är ledord för dig, ditt synsätt är affärsmässigt och du är driven och prestigelös.

Du har ett mycket gott och tydligt ledarskap som får dina medarbetare att utvecklas och leverera mot uppställda mål och deadlines.

I ditt ledarskap har du ett drivande förhållningssätt och du är mån om att stärka engagemang och motivation hos dina medarbetare.
Vad vi erbjuder
Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Sara Dahlström på tfn: 0768-696495 eller [email protected].

Centric Professionals är ett IT-bemanningsföretag med över 270 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. I Europa har Centric mer än 5000 anställda. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT.
Som konsult hos oss har du möjlighet att ständigt bygga vidare på din karriär; plugga till certifikat som är giltiga över hela världen, skaffa dig erfarenheter genom intressanta kunduppdrag och arbeta med utmanande projekt. Vi är självklart ett auktoriserat bemanningsföretag och följer givetvis gällande kollektivavtal tecknat mellan Almega bemanningsföretagen och Unionen.

OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nåt. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden

Sökord IT, konsult, drift-chef, driftchef, drift chef, Solna, Uppsala

Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.