Systemförvaltare med supporterfarenhet till CGI

Har du erfarenhet av 2:nd line support och från att arbeta med EDI / Integrationsplattform? Vill du få möjligheten att jobba i ett välkänt, globalt företag? Uppskattar du att jobba med kundservice i team? Tveka då inte på att skicka in din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu en systemförvaltare till CGIs customer services. Där kommer du bland annat få jobba med övervakning av deras EDI-tjänst och 2:nd line support av deras system.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos CGI.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:

* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

ARBETSUPPGIFTER
Som systemförvaltare kommer du att ingå i CGIs team i Göteborg. Dina arbetsuppgifter kommer att innehålla övervakning av deras EDI-tjänster, 2:nd line support, felsökning och kundservice. Det kan även bli aktuellt att arbeta som förvaltningsledare för någon av CGIs kunder.

Vidare kommer man att förvalta och se till att den dagliga driften av systemet flyter på. Konkret kan det till exempel innebär underhållning av program, sätta upp nya aktörer i system och ta hand om kunder.

Du kommer till exempel att:

* Övervaka, förvalta och ansvara för daglig drift av systemet
* Agera 2:nd line support
* Konfigurationer i systemet

VI SÖKER DIG SOM
Har en relevant utbildningsbakgrund och ett genuint IT-intresse. Vi ser att du har kommit i kontakt med liknande arbetsuppgifter tidigare. Du har erfarenhet av 2:nd line support eller motsvarande samt goda kunskaper kring hantering av olika filformat. Vidare ser vi gärna att du har arbetat med EDI/Integrationsplattform då helst med Axways produkter men kunskap i BizTalk, WebMethods och Seeburger är också relevant.

Efterfrågade specifika kompetenser:

* Relevant utbildningsbakgrund
* Erfarenhet av 2:nd line support
* Erfarenhet av EDI/integrationsplattformer
* Goda kunskaper i filformat, t.ex. EDIFACT, XML, flatfil, IDOC och ansi

Som person är du en riktig teamspelare då du kommer att samarbeta med dina teammedlemmar på en daglig basis. Stor vikt läggs på din vilja att lära dig nya saker. Vidare ser vi att du känner dig trygg i rollen att arbeta självständigt med kunder och att du uppskattar sociala och kommunikativa delar i arbetet.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid

START: Omgående

ARBETSTID: Kontorstider

PLATS: Mölndalsvägen

URVAL: Sker löpande
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på http://www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
På CGI arbetar ett team av entreprenörer där alla anställda är med och samverkar till deras framgång. Idag finns CGI i 40 länder och är en ledande leverantör av IT och affärsprocesser som hjälper deras kunder att lyckas. På CGI finns de globala resurserna, expertisen, stabiliteten och hängivna personer som behövs för att uppnå resultat.