Kundsupport inom IT till internationellt IT-företag

Tjänsten som kundsupport inom IT är en toppenchans för dig som nyligen avslutat en utbildning inom systemutveckling eller systemvetenskap och som snabbt vill förbättra dina praktiska kunskaper inom IT och programmering!

Hos vårt kundföretag får du ett kul, varierande och lärorikt jobb med många kundkontakter, där du ingår i ett sammansvetsat team med likasinnade och tar första steget mot din fortsatta IT-karriär i ett spännande bolag med stora utvecklingsmöjligheter.

Beskrivning av tjänsten

Vår kund är ett internationellt IT-företag med kontor i Göteborg. Hos dem kommer du få möjlighet att växa in i arbetet som avancerad support till kunder via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Rollen är perfekt för dig som snabbt vill förbättra dina praktiska kunskaper inom programmering och utveckla din förmåga till att lösa problem samt att arbeta utifrån olika kunders behov. 

Tjänsten är ett långsiktigt konsultuppdrag på heltid, där du blir anställd av oss på TNG och arbetar ute hos vår kund. För rätt person finns goda möjligheter till överrekrytering till kundföretaget efter uppdragets slut.

Vem är du? 

Vi vill komma i kontakt med dig som har en eftergymnasial utbildning i systemvetenskap, systemutveckling eller motsvarande utbildning. Vi tror att du har viss erfarenhet av SQL och Java och vill vidareutvecklas inom dessa områden. Tidigare erfarenhet inom servicedesk / support / kundtjänst ser vi som positivt men inte ett krav för tjänsten. Du ska däremot vara professionell i ditt sätt och verkligen trivas med kundkontakt. Då företaget är internationellt är det viktigt att du känner dig trygg med både svenska och engelska i tal och skrift.

Du är en positiv och kommunikativ person som har en väl utvecklad känsla för service. Att alltid sätta kundens behov först och vara en bra lagspelare i ett sammansvetsat team är viktiga ingredienser för att passa i rollen. Du har ett intresse för tekniska IT-lösningar och vi vill se att du har ett driv, vill utvecklas och hittar nya lösningar.

Tjänsten startar enligt överenskommelse men då urval sker löpande vill vi att du som är intresserad söker snarast!

Om TNG IT Digital

TNG IT Digital är specialister på bemanning och rekrytering inom digital utveckling och support & drift. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom det uppenbara hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

Sökord: IT-support, teknisk support, SQL*, Java*, programmering, programmera, systemutveckling, systemvetenskap, kundservice*, kundsupport, servicetekniker, service*, teknik, tekniskt support, 1st line, first line, *support*.