Teknisk Support inom webb och it-projekt

Dina arbetsuppgifter

I din roll som Teknisk support hanterar du företagets 2 line ärenden och dina främsta arbetsuppgifter är att möta kundernas behov som bland annat rör bugghantering, enklare webbändringar, testning av webbsida innan publicering och mycket annat. Kunderna supporteras per telefon, mail och chatt.

Du arbetar parallellt med ärenden av varierad svårighetsgrad. Beroende av ärendets karaktär kan det ta allt från någon minut till flera arbetsdagar tills uppdraget är slutfört.

Teamet du ingår i består av 3 personer och för rätt person finns det mycket goda utvecklingsmöjligheter inom bolaget.

Om företaget

Vår kund är en av Sveriges ledande e-handelsleverantör och kända för deras inhouseverksamhet, där de står bakom ett flertal av Sveriges mest revolutionerande webb och it-projekt.

Kunden erbjuder en kreativ och utvecklande miljö där du blir kollega med mycket erfarna och skickliga programmerare inom många olika tekniker. Förutom den härliga arbetsplatsen erbjuder vår kund dig flera förmåner som flextid, fri friskvård och generösa pensionsavtal och försäkringar.

Din profil

För att trivas i denna roll ser vi att du är tekniskt intresserad, serviceinriktad och har lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter. Du har vilja, intresse och förmåga att hjälpa andra människor och anstränger dig för att leverera lösningar samt trivs att arbeta i team.

Skallkrav:
- Minst gymnasial utbildning inom IT
-God IT och datorvana
-Grundläggande kunskaper i CSS, och JavaScript/Jquery (valde att inte ta med PHP pga. av minskat urval men om det är ett krav lägger vi till det)
Meriterande:
-Grundläggande kunskaper PHP
-Erfarenhet av support och/eller e-tjänster

Om oss

Som anställd på Framtiden kan du känna dig trygg. Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
Som anställd på Framtiden får du alltid en personalansvarig som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Dennes uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb.

Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden AB för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

Villkor

Start: Omgående
Ort: Göteborg
Arbetstider: 8-17

Rekrytering sker löpande så sök redan idag!