• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Är du på jakt efter ett utvecklande arbete, brinner för att ge god service samt dela med dig av dina kunskaper? För Vehcos räkning söker vi nu en customer care/supporttekniker. Detta är en otroligt bra chans för dig med driv, ambition och stort IT-intresse.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker kommunikativ customer care/supporttekniker för rekrytering till Vehco. Du kommer att ingå i ett support/customer care-team som ansvarar för de lösningar som installeras i Sverige, Norge och Finland. Rollen innebär även att ge 2:nd line support till kollegor på systerbolag.

ARBETSUPPGIFTER
Teamet ger support av tjänster och produkter som finns installerade i bussar och lastbilar. Du stöttar kunderna i ärenden som sträcker sig från enkel användarhantering till frågor av mer teknisk komplex karaktär kring olika lösningar. I rollen arbetar du alltid nära kunderna men du jobbar också tätt tillsammans med Vehcos organisationer för försäljning, eftermarknad och projektledning. Som customer care/supporttekniker är det avgörande att du förstår användarnas behov och att du har förmågan att omvandla dem till tekniska krav som skickas vidare till Vehcos utvecklingsavdelning.

VI SÖKER DIG SOM
* Har eftergymnasial IT-utbildning; data/systemvetenskap eller liknande.
* Har intresse för datorer/Android/Smartphones
* Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.

Du har kunskap och erfarenhet av

* Systemering/programmering
* Databaser/SQL, Linux, Windows mobile, Java-programmering, XML
* Erfarenhet från transportbranschen
* Erfarenhet av kundkontakter via telefon

Personliga egenskaper

* Serviceorienterad med hög social kompetens
* Bra kommunikativ förmåga
* Problemlösare
* Driven
* Du kan hantera problemlösning med hög interaktivitet med kund
* Kundfokus

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Ange gärna annonsid i ditt mail.

KONTAKT: Rekryteringskonsult Songül Cetinkaya, 031-381 57 27

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på http://www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vehco startade 2001 som en avknoppning från Chalmers. Vehco utvecklar, säljer, implementerar och underhåller mobila IT-lösningar för transport- och logistikbranschen i Europa. De har en marknadsledande position i norra Europa. Koncernen är under stark tillväxt med god lönsamhet. Bolaget har ett 100-tal anställda vid deras kontor i fem länder och de har sitt huvudkontor i Göteborg.

Detta är en jobbannons med titeln "Är du Vehcos nya customer care?" hos företaget Academic Work och publicerades på webbjobb.io den 5 mars 2016 klockan 00:00.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black