Supporttekniker som är en stjärna på service

Supporttekniker som är en stjärna på service
Vi söker dig med ett par års erfarenhet av användarsupport, gärna servicedesk, och en IT-teknisk gymnasial eller eftergymnasial utbildning. Tjänsten är ett längre konsultuppdrag hos en av våra kunder, med anställning på Dfind IT. För rätt person kan det även finnas möjlighet till anställning hos vår kund på sikt. Här blir man del av en kompetent och engagerat team om 10 person som ger kvalificerad första linje support till användarna, främst över telefon/mail men även på plats. Eftersom man ibland arbetar med djupare felsökning så är det en fördel om man har kännedom om Windows server 2008 och VMware.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, och söker dig som är framåt som person och bra på att ta initiativ till såväl tekniska lösningar som sociala kontakter. Du är en prestigelös och ansvarsfull kollega, som hanterar alla typer av ärenden på samma engagerade och lösningsorienterade sätt. Vidare har du exceptionellt god känsla för service och kundkommunikation.

Kvalifikationer

• Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT
• Minst 1-2 års erfarenhet av användarsupport i Microsoftbaserad företagsmiljö
• Mycket goda kunskaper inom felsökning av stationära och bärbara datorer, skrivare, smartphones, Windows 7, MS Office/Outlook
• Erfarenhet av klientinstallationer
• Erfarenhet av kontohantering i Active Directory
• Rollen kräver att du är flytande i svenska språket samt kommunicerar mycket bra på engelska. Övriga språk är meriterande.
Meriterande kunskaper

• Kompetens inom Windows server 2008 och VMware
• Kännedom om ITIL
• Körkort klass B
Tror du dig vara rätt person för jobbet? Skynda dig att skicka in ditt CV samt ett kort personligt brev. Vi ser fram emot din ansökan!

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2016-04-03. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver.

Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.