Supporttekniker till IDP / Idrottens Spel

För dig som tycker att teknik och problemlösning är det roligaste som finns, har vi en fantastisk möjlighet att arbeta som supporttekniker hos en engagerad arbetsgivare med bra personalförmåner. Som supporttekniker hos IDP blir du del av ett team och arbetsplats där man ständigt arbetar med nya projekt och där du uppmuntras att komma med egna idéer och tekniska lösningar.

Beskrivning av tjänsten 

Som supporttekniker blir du en del av IDP:s IT-avdelning, som fungerar som IT-stöd åt hela Idrottens Spel-koncernen. Du arbetar nära verksamheten och användarna i ett team där det finns goda utvecklingsmöjligheter och där egna idéer alltid uppmuntras. 

Detta är en bred IT-supportroll där vanligt förekommande uppgifter är:

• Support av mjukvara (bingosystem)
• Installation av nya enheter
• Felsökning
• Allmän IT-support
• Drift och underhåll

Arbetet sker ofta i projektform i nära samarbete med kollegor och användare. Du kommer att arbeta med support mot användare av våra egna mjukvaruprodukter, i tjänsten ingår även generell IT-support samt att konfigurera vår IT-infrastruktur. Vid installation av mjukvara och nya enheter ingår ibland även utbildning för nya användare. Då vi arbetar med IT-system inom spel- och lotteribranschen ställs det höga krav på säkerhet.

Du rapporterar till IT-chefen och kommer att ingå i en IT-avdelning på 7 medarbetare. Placering är i Mölnlycke, med mycket goda kommunikationer från Göteborg oavsett om du åker kollektivt eller har egen bil. Arbetstid är i huvudsak dagtid och vardagar, men kvälls- och helgarbete förekommer.

Vem är du? 

För att trivas i rollen som supporttekniker ser vi att du brinner för teknik och håller dig uppdaterad när det gäller nyheter inom området. Du är driven och vill fortsätta lära och utvecklas. Du har stort fokus på service, trivs med många kontaktytor och har lätt att anpassa dig till användare oavsett deras tidigare IT-kunskaper. När en fråga dyker upp är du en naturlig problemlösare som alltid tänker ett steg längre. Du är tydlig i din kommunikation, ställer relevanta frågor för att få fram den information du behöver, samt har en förmåga att inge förtroende.

För tjänsten som supporttekniker efterfrågar vi följande erfarenheter och kunskaper:

• Relevant eftergymnasial utbildning
• 1-2 års arbetslivserfarenhet inom IT
• Bred kompetens inom IT, med goda kunskaper i MS Windows, MS Office, Active Directory samt MS SQL
• Att du kan uttrycka dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift
• B-körkort 

Vi ser det som extra meriterande om du även har: 

• Nätverkskunskaper
• Serverkunskaper, Windows Server, Linux, Cisco
• Högskoleutbildning inom IT

Om IDP och Idrottens Spel

I över 20 år har IDP som en del av Idrottens Spel arbetat med och utvecklat variabelprint, lotteriutveckling, skraplotter och bingosystem. Vi är ett av få företag i världen som kan erbjuda fyrfärgsövertryck på skrap, vi trycker deklarationsblanketten - det enskilt största tryckuppdraget i Sverige - och vårt bingosystem ProBingo används i över 45 bingohallar i hela landet. Vi utvecklas ständigt och har flera projekt på gång, inte minst lanseringen av vårt nya bingosystem IDPlay Bingo.

Idrottens Spel ägs av Västsvenska Idrottsförbundet. I koncernen ingår förutom IDP, Idrottens Bingo, och Reklamservice i Halmstad och i nuläget är vi cirka 300 medarbetare. Idrottens Spel drivs utan privat vinstintresse. IDP är motorn som gör att Idrottens Spel kan driva projekt och utveckla sin verksamhet. Kort sagt – vi finns och verkar för att kunna skapa bättre förutsättningar för idrotten och det tycker vi är kanonskäl att "gå till jobbet". 

Vi erbjuder en stimulerande och dynamisk arbetsmiljö. Vi har 6 veckors semester, friskvårdsbidrag på 2500 kr per år, personalrabatter på bl.a. gymkedjor, stuga att hyra i Sälen och Källsjö och arbetar med en trivsam arbetsmiljö. Nyligen var alla en helg i Sälen gemensamt.

Intresserad?

Vi tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt, urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Sofia Feldt på 031-761 22 21. 

Om TNG IT Digital

TNG IT Digital är specialister på bemanning och rekrytering inom digital utveckling och support & drift. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Vi är en del av TNG, den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att ständigt utmana och se bortom det uppenbara hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Läs mer här: https://www.tng.se/kompetens-och-personlighets-tester.

Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna t.ex. om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

Sökord: IT-support, supporttekniker, 2nd line, second line, nätverksteknik, server, itjobb, Active Directory, MS SQL, Windows Server, Linux, Cisco.