Erfaren supporttekniker

För uppdrag hos en av våra kunder i Norrort, söker vi en helpdesk-/supporttekniker.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
IT-avdelningen består idag av åtta anställda plus resurskonsulter och jobbar med all utveckling, underhåll och drift av företagets alla applikationer, servrar och persondatorer, både för internt och externt bruk. företagets IT-miljö är idag baserad på dels iSeries/DB2 plattformen för interna verksamhetsapplikationer samt .NET för den publika informationswebben och publika webbapplikationer.

Du kommer bland annat att jobba med:
* Användarstöd för de PC-baserade arbetsplatserna på kansliet som idag använder Windows7. Stöd till användarna vid problem med utskrifter, nätverksaccess och konfigurering och användande av MS Office-paketet. Installation, konfiguration och felsökning av PC-arbetsstationer och dess programvaror.
* Tekniskt användarstöd och felsökning via telefon och mail för externa webbtjänster och applikationer (1 PC applikation och en Android App) samt agera 1st line mellan de publika användarna, utvecklare och externa leverantörer av tekniktjänster.

Planen är att denna tjänst ska gå över i en ansvarsroll.

Din profil
Vi söker dig som har flera års erfarenhet av PC-support eller helpdeskarbete. Mycket god kunskap om Windows och de vanligaste programvarorna som t.ex. Office paketet samt goda nätverkskunskaper. Det är också meriterande om du har erfarenhet av och förståelse för hur externa webbapplikationer fungerar och hur man felsöker problem med konfiguration och inställningar i de vanligaste webbläsarna.

Vi tror att du har en relevant IT-utbildning från högskola eller motsvarande arbetslivserfarenhet. Du är intresserad av att lösa problem och kan handskas väl med personer med mycket varierande datorkunskap. Du är en serviceinriktad problemlösare och har lätt för att umgås med människor. Många interna och externa kontaktytor förutsätter att du är utåtriktad, kommunikativ och har lätt för att samarbeta.

Som person är du serviceinriktad problemlösare. Du har lätt för att umgås med människor och samarbeta. Du är kommunikativ och självgående.

Vi kan erbjuda
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Gräset är grönare på andra sidan!

Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-bemanningsföretag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Sara Dahlström på tfn: 0768-696495.

För att söka tjänsten, gå in på http://www.centric.eu/SE/Default/IT--Finance/Lediga-tjaenster?jobId=3997

Centric Professionals är ett IT-bemanningsföretag med över 240 konsulter anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö. I Europa har Centric mer än 5000 anställda. Vi specialiserar oss på bemanning, rekrytering och förmedling av tjänster inom IT.

Centric - connect.engage.succeed.