E-Commerce Manager till TeliaSonera

Vill du ta dig an en ny utmaning och göra skillnad för tusentals privatpersoner och företag? Var med på TeliaSoneras förändringsresa där optimering av support och service står i fokus. Som projektledare kommer du dagligen utmanas och utvecklas, men med ditt driv och din ambition är det inga problem!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för TeliaSoneras räkning en E-Commerce Manager. TeliaSonera genomgår nu en stor förändringsresa där 50 % av företagets service och sälj kommer att ske via nätet. I dagsläget arbetar TeliaSonera med att bygga ett större fibernät och här kommer du in i bilden, för att säkerställa att de digitala tjänsterna i samband med detta projekt fungerar som de ska. Tjänsten är ny och du kommer att arbeta med ett team som stöttar dig i processen. Sammanlagt är ni ca 20 medarbetare som arbetar med liknande projekt.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och TeliaSoneras önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till AcademicWork

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos TeliaSonera. TeliaSoneras intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som E-Commerce Manager kommer du arbeta med att säkerställa att de digitala tjänsterna relaterade till fiberutbyggnaden fungerar optimalt. Ditt uppdrag är främst att säkerställa att TeliaSoneras tjänsteutbud finns digitalt närvarande för att maximera både tjänsteförsäljningen och kundupplevelsen. Du ansvarar för planering, genomförande och optimering av den digitala affären på Telia.se. I ditt dagliga arbete har du en tät dialog med marknadsavdelningen, CRM, produktägare, kundtjänst och många fler, vilket innebär att du har flera bollar i luften samtidigt och klyschigt nog kommer vara spindeln i nätet.

Du kommer till exempel att:

* Med hjälp av A/B-test, CR och Drop out rates definiera, monitorera och analysera KPI’er för att optimera sälj och service online.
* Genom SEO-optimering och pilottester driva projekt framåt med fokus på sälj och service, för att göra Telia.se så konkurrenskraftig som möjlig.
* Optimera Telia.se’s supportkanaler och försäljningsmål

Tjänsten passar dig som har ett brinnande intresse för Digital Channels och vill fortsätta din karriär inom projektledning. Vi tror att din tidigare erfarenhet av e-handel och digitala produkter kommer väl till handa och du ser denna roll långsiktigt.

VI SÖKER DIG SOM
* Har en examen från högskola/universitet inom IT/marknad

* Har 1-2 års erfarenhet av arbete som projektledare
* Har kunskap om digitala kanaler i samband med försäljning eller marknadsföring
* Har kunskap inom Google Analytics och SEO

Då dina kontakter internt på TeliaSonera pratar både svenska och engelska är det ett krav att du har mycket god kunskap inom båda språken.

Det är meriterande om du

* Har arbetat med e-handel tidigare
* Har tidigare erfarenhet av att driva och optimera försäljning och service i digitala kanaler

Som person är du mycket ansvarstagande då det är du som har yttersta ansvaret för projekten du deltar i. Du drivs av att se förbättringar i ditt arbete och ger dig inte förens dina mål är nådda. Drivkraften hittar du inifrån, och du har en förmåga att självständigt driva ditt arbete framåt. Vidare är du förändringsbenägen och vill vara med och påverka. Utöver detta ser vi att du har lätt för att samarbeta med andra och anpassar din kommunikation efter mottagaren.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Solna
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
TeliaSonera hjälper miljontals människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt genom att tillhandahålla nätanslutning och telekommunikationstjänster.