Helpdesk agent

IT-bemanning är ett Stockholmsbaserat IT-konsultföretag, specialiserat på att leverera kvalitativ kompetens inom området IT-support, IT-drift samt IT-rekrytering

IT-bemanning är specialiserade på att leverera hög kompetens inom IT! 

Vi söker helpdesk tekniker / IT-tekniker  som är i början av sin karriär med stor vilja till utveckling

Vi söker:

Dig som är i början av din karriär och som har ambitioner med stor vilja till utveckling och ser en framtid i yrket som IT-tekniker. Du har redan arbetat inom IT drift och / eller support och förvärvat grundläggande kunskaper i de av marknaden vanligaste förekommande klient och server-operativ och applikationer. Du inser värdet i att kunna förmedla din kunskap till andra via direkta möten, telefon och mail, och genom skapande av god dokumentation och lathundar.

Som person är du social, lugn, prestigelös och förtroendeingivande – du är medveten om att hårt arbete lönar sig och att du själv påverkar din fortsatta karriär i branschen.

Din bakgrund och dina kunskaper:

• Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom IT
• Goda kunskaper av applikationer som ingår i MS Office 2010/13/16
• Grundläggande kunskaper inom Nätverk, TCP/IP
• Grundläggande kunskaper av att supportera datorer med Windows 7, 8, 10
• Grundläggande kunskaper av administration Active Directory och Exchange
• Grundläggande kunskaper av Windows server
• Kännedom om ITIL
• Du har mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska.

 Mertierade kunskaper:

• Meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT eller liknande.

Dina personliga egenskaper:

• Självgående – du tar ansvar för din uppgift och driver ditt arbete vidare
• Ordningsam och strukturerad – dokumentation av projekt och arbetsmoment
• Samarbetsförmåga – du samarbetar bra, lyssnar, kommunicerar
• Snabblärd – du har lätt att ta till dig nya kunskaper
• Personlig mognad – du är trygg, stabil och skiljer på det personliga och professionella
• Serviceminded – underlätta för användaren i sitt dagliga arbete med IT som arbetsredskap
• Flexibel – du har lätt att ställa om mellan olika arbetsuppgifter och tycker om utmaningar
• Tävlingsinriktad – du tycker om utmaningar och strävar alltid efter att göra ditt bästa

Är du intresserad vill vi ha din ansökan omgående. Har du frågor är du välkommen att ringa på telefon 08-411 26 20