IT-drifttekniker

I Landskrona stad arbetar vi efter vår värdegrund BRA, där B står för bemötande, R för resultat och A för ansvar. BRA är fundamentet som alla våra medarbetare bär med sig i sitt arbete och sina möten med kommuninvånare, kollegor, myndigheter och andra aktörer. Vi har ett professionellt och respektfullt bemötande, oavsett vem vi möter. Vi strävar kontinuerligt efter att bli en mer attraktiv och jämlik arbetsgivare, där vår värdegrund avspeglar sig i all vår verksamhet.Vi vet, att olikheter bland oss medarbetare berikar och utvecklar. Med vår personalpolitik skapar vi en BRA arbetsplats där du känner arbetsglädje och stolthet, har inflytande, lust att lära och möjlighet att utvecklas. Och det är - precis som vår värdegrund - BRA

Vill du vara med och utveckla IT-organisationen till en serviceorganisation med fokus på kommunens verksamheters behov? Brinner du för service, gott bemötande förenat med hög teknisk kompetens? Då kan du vara den vi söker!
Erbjudande
Ett utvecklings- och utvecklande arbete där du självständigt och tillsammans med andra deltar i förändringsarbetet med IT-organisationens utveckling till tjänsteleverantör. Du kommer att utgöra stomme inom vår kompetens avseende serverdrift.

VÄLKOMMEN TILL OSS!

ARBETSUPPGIFTER
Som IT-tekniker arbetar du i ett team med IT-support. Du har en hög servicenivå och ett gott bemötande både mot användarna och mot kollegor.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att säkerställa driften av server- och lagringsplattformen samt dess backuplösning. Det innebär att du får ansvar för att hantera allt från supportärenden till planering och genomförande av installationer samt uppgraderingar av server- och lagringsplattformen.
IT-driftavdelningen är den utförande organisationen av IT-verksamheten och är en del av teknik- och serviceförvaltningen. IT-strategi är den beställande organisationen och tillhör stadsledningskontoret.
IT-drift svarar för support till användare, den dagliga leveransen av IT-tjänster samt underhåll av stadens IT-infrastruktur. Växel/reception tar emot och registerar besökare i stadshuset och förmedlar telefonsamtal.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med goda kunskaper Microsofts miljö, specifikt Windows server, klienter, nätverk och teknisk problemlösning. Du har eftergymnasial utbildning inom IT, eller annan relevant utbildning, och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Certifiering i ITIL är meriterande. Du har B-körkort.

B – Bemötande
Du har en väl utvecklad serviceanda och är öppen och kommunikativ. Du är trygg i din roll och ditt förhållningssätt är professionellt och respektfullt. Vi söker dig som är systematisk, logisk och har ett bra ordningssinne. Vi ser också att du är engagerad samt har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift.

R – Resultat
I rollen IT-tekniker i en serviceorganisation är det viktigt med förståelse för att leverera i enlighet med kundernas förväntan varför du bör vara serviceinriktad och prestigelös som person. Du är ansvarsfull och trivs med att arbeta självständigt och i grupp.

A - Ansvar
Du är initiativrik och flexibel. Du agerar som en god förebild för Landskrona stad. Du bidrar till att skapa en god arbetsplats som präglas av engagemang och arbetsglädje.
Vi kommer att lägga vikt vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länken i annonsen. Det är av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan, då den bedöms gentemot andra sökande. En ansökan till Landskrona stad är en allmän handling.

Läs mer om oss på: landskrona.se/Jobba hos oss

I denna rekrytering har vi tagit ställning till olika rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.