Konsult med inriktning på teknisk support till Medius

Vad säger du om liv och lust på jobbet, sköna kollegor, spännande arbetsuppgifter och att vara en nyckelspelare i ett taggat och drivet team? Lägg dessutom till en framtid på ett företag som växer stadigt med sina produkter och tjänster. Till Medius huvudkontor i Linköping söker vi en konsult med inriktning mot Teknisk support. Medius är ett framåtlutat företag som snabbt har vuxit med våra ambitioner och mål. Vårt ursprung och vår kultur är värdefulla för oss, och vi är måna om att hitta personer som är lite som vi själva. Vi är drivna, gillar högt tempo, personligt ansvar och att ta våra projekt i mål. Vi tror på att få skratta på jobbet, att utmana oss själva och våra medarbetare, att få säga vår mening och att få ta egna steg framåt. Vi är passionerade i vårt jobb, vi vill jobba med de bästa för att bli Nr 1 och vi strävar efter det genialt enkla. Och vi vågar för att lyckas. Kort sagt: Bra människor med en bra laganda. Och vi är proffs på det vi gör.

Konsult med inriktning på teknisk support

Du kommer att arbeta i ett team om 8 personer som tillhandahåller global support till företagets kunder. Arbetet består av att hantera inkommande supportärenden via telefon och mail. Uppkoppling sker mot kunders miljö med olika sorters fjärrsessionsverktyg, vilket är ett plus om du har erfarenhet av. I rollen kommer du att arbeta både med avancerad problemlösning och enklare felsökning.

Beskrivning av kvalifikationer:
Personprofil -Vana av Microsofts miljöer, både server och klient. Samt fjärrsessionsverktyg -Ett gediget tekniskt intresse och förmågan att analysera och lösa problem -God förståelse för ekonomiska flöden -Kunskap inom databaser och SQL -Engelska kunskaper i tal och skrift -Övriga språkkunskaper är meriterande då du abetar mot våra globala kunder (t.ex. Danska, Norska, Nederländska.) Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av XML, XSL, SQL server, Microsoft IIS samt Readsoft Invoices. Det är meriterande men inte ett krav om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med: -Molnmiljöer -Affärssystem -Integrationer -Fakturahantering Du har en hög servicekänsla och ett stort tekniskt intresse. Du är tålmodig, positiv och duktig på att bemöta olika typer av människor. Du sätter kunden och dennes behov i fokus, är initiativrik, stresstålig och en bra problemlösare.