• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Västra Götalandsregionen ska bidra till ett gott liv för människorna i Västra Götaland. Koncernkontoret är en del av Västra Götalandsregionen.

VGR IT är Västra Götalandsregionens gemensamma IS/IT-organisation. VGR IT har cirka 540 anställda.

Beskrivning
Information och kommunikationsteknik IKT, som är en av enheterna inom VGR IT, har cirka 130 medarbetare och karaktäriseras av regionalt arbete till Västra Götalandsregionens olika verksamheter.

Enheten organiseras inom olika leveransområden så som IT-Drift, Datacenter, Databas, Nät och kommunikation, Applikationsdrift samt Systemdrift. Enheten är inne i en mycket spännande fas där fokus för arbetet är att bygga nya funktioner i verksamheten som möjliggjorts av flera års konsolideringsarbete inom den tekniska infrastrukturen. Nya arbetssätt för att bättre leverera tekniska lösningar genom att automatisera mer av driften och möjliggöra större och snabbare leverans i projekt.

Arbetsuppgifter
Som Teknisk specialist vid IT-drift ingår du i teamet Operativt Center och kommer att arbeta dagtid (08:00 – 16:45 helgfri vardag).

Operativt Center verkar inom service operation 24/7-365. Teamet ansvarar för övervakning och åtgärd enligt eventprocessen för avtalade system samt hela infrastrukturen inom VGR. Teamet fungerar även som VGR ITs andra linje för incidenthantering inom Infrastruktur och äger ansvaret för den operativa delen inom problemprocessen för hela VGR IT. Teknikområden som ingår är bl.a. Windows server, UNIX, MS SQL, nätverk, AD, MS Exchange och telefoni. Även PC-teknik kan förekomma men är en mindre del av detta teams ansvar.

Dina arbetsuppgifter blir att lösa de incidenter som eskaleras kring VGR:s IT-infrastruktur. Vid komplexa problem/incidenter är samarbetet med övriga teammedlemmar avgörande för att så snabbt som möjligt komma fram med en lösning och på så vis korta ner avbrottstiden för den drabbade verksamheten. Du kan vid behov bli delaktig i vårt problemanalysteam där fokus ligger på att penetrera problemärenden inom hela VGR IT samt ta fram permanenta lösningar och kompletterande dokumentation.

Kvalifikationer
Vi vill att du som söker har:

Högskolekompetens inom området datalogi/datavetenskap eller motsvarande. Du ska ha djup kunskap inom Windows server 2012, MS Exchange Server, VMware och Citrix. Du ska ha goda kunskaper i MS Systemcenter 2012 och OP5. Du har arbetat med IT-infrastruktur minst 6 år.

Följande krav ska uppfyllas

- Mycket god erfarenhet av komplexa IS/IT-miljöer
- Mycket god erfarenhet av servicedesk/helpdesk-arbete, förståelse och förmåga att tala med verksamhetens användare
- Mycket god förmåga att kommunicera
- Mycket god förmåga att dokumentera
- Certifierad inom Enterprise Administrator Windows Server 2008 eller senare
- Certifierad inom Windows Server 2008 (eller senare) Active Directory Configuration
- Certifierad inom Windows Server 2008 (eller senare) Application Infrastructure Configuration
- Certifierad inom Windows Server 2008 (eller senare) Network Infrastructure Configuration
- Certifierad inom Microsoft Exchange Server 2010 eller senare
- Certifierad inom Microsoft Exchange Server 2010 Configuring (eller senare)
- Yrkeserfarenhet inom offentlig miljö
- God kännedom om de verksamheter som stöds av VGR IT 
- Körkort 

Vidare är det meriterande om du har arbetat med, har kunskap om och/eller är certifieringar inom teknikområdet:

- UNIX
- Linux
- Internet Security
- MS SQL
- Windowsklienter 

Personliga egenskaper
Som person är du lösningsorienterad, analytisk, tålmodig samt har mycket god dokumentationsförmåga. Du skall på egen hand kunna driva ditt arbete framåt. Du är kundfokuserad och greppar helheten samt har förmågan att se hela kedjan kund – klient – applikation – nät – server- applikation/databas. 

Som lagspelare är du kommunikativ, samarbetsvillig, aldrig rädd för att be om hjälp samt van att arbeta mot uppsatta mål, med en inställning att du ständigt vill utveckla verksamheten. 

Du är ansvarsfull och noggrann med detaljerna i ditt arbete. Din personlighet präglas av hög servicekänsla och professionalism. Framför allt ser du fram emot en ny utmaning där du får ta mycket ansvar, vara med och påverka och ha möjlighet att utforma din egen roll. 

Det är viktigt för oss att du har en helhetssyn samt att du står bakom och kan arbeta utifrån vår värdegrund: Professionalism, Engagemang och Serviceanda.

Övrigt
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal

Detta är en jobbannons med titeln "Teknisk specialist" hos företaget Koncernkontoret, VGR IT, Informations- och kommunikationsteknik, IT-drift och publicerades på webbjobb.io den 17 maj 2016 klockan 09:09.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black