IT och Drift-tekniker

Arbetsbeskrivning

Aurora Innovation söker en skicklig It-tekniker för arbete IT-frågor och drift av våra branschledande tjänster TeleQ och Spondi. Vår mission är att minimera väntetider i människors vardag med ny teknik och innovativa lösningar.

Ditt arbete kommer att vara drift av våra serverplattformar, tredje linjens support och IT-stöd. Våra system har höga krav på tillgänglighet dygnet runt och har användare i flera länder. Arbetet innefattar övervakning och daglig drift samt vidareutveckling och design av nya system. Arbetsuppgifter består också av IT-stöd för medarbetare såsom nätverk, konferensutrustning och datorer.

Det mesta av ditt arbete görs på kontorstider och från vårt kontor i Uppsala, jour och beredskap ingår i jobbet. Du kommer att arbeta på Drift och Utvecklingsavdelningen i ett dedikerat IT/Drift-team med fem personer. Arbetet görs i nära samarbete med kollegor på alla avdelningar.

För att lyckas behövas en bred teknisk kunskap och ett genuint intresse för ny teknik. Man ska se möjligheter till effektiviseringar och förbättringar av interna processerna genom att ta till vara på de möjligheter som nya system eller en ny teknik medger. Man behöver ha en stor förståelse för användarens arbetssätt.

Dina kvalifikationer

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper, det är viktigt att du är en person som är lyhörd och trivs bra med att arbeta i grupp. Du behöver ha ett stort intresse för teknik och IT. Du ska ha förmåga att förmedla kunskaper till medarbetare och kunder på ett pedagogiskt sätt. Som person är du strukturerad, drivande och ansvarstagande. Vi letar efter en person som gillar att lära sig nya saker och vill utvecklas i sitt arbete.

Du ska ha en relevant utbildning och några års arbetslivserfarenhet av nätverk, TCP/IP, VMware i redundanta servermiljöer och Linux. Det är önskvärt att du har kunskap av Cisco CUCM, telefoni, tex SIP, ISDN och växlar. Vår interna IT-miljö har en blandning av operativsystem och vi kör Windows, Linux och Mac OS.

Du ska ha dokumentationsvana och erfarenhet av ärendehantering och se det som en naturlig del av ditt arbete. I ditt arbete kommer felsökning att ingå och det är därför bra om du har erfarenhet av teknisk support både till användare och till andra IT-tekniker. Du ska behärska svenska och engelska i tal och skrift.

Vi erbjuder

Du får trevliga och duktiga kollegor och kommer att jobba nära medarbetare från olika avdelningar. På Aurora kommer du att få möjlighet att utvecklas i din yrkesroll och känna stor delaktig i företaget. Dina blivande kollegor gillar - förutom it och telefoni - fiske, fotboll och dans och ser framemot att träffa en ny trevlig kollega!
Företaget är stabilt och marknadsledande i Sverige. Aurora Innovation utvecklar och säljer egna tjänster och produkter, huvudkontoret ligger i centrala Uppsala. Vi har kunder i Sverige, Finland, Norge, Spanien och Holland. Våra kunder är nöjda med våra produkter. Stämningen är positiv och vi ser ljust på framtiden.