Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Brinner du för service och problemlösningar? Vill du arbeta på ett välkänt företag i Göteborg där
kunderna är Stockholm Stad och SJ? Då är det här konsultuppdraget för dig! Nedan finns mer information om tjänsten.
Välkommen med din ansökan redan idag!
Vi på Experis IT söker för vår konsultverksamhet flera 2nd Line tekniker med minst 2-3 års erfarenhet av IT Support.
Konsultuppdraget har start i sommar och pågår under minst ett halvår med stor chans till förlängning.
Hos oss på Experis arbetar våra konsulter med varierande uppdrag hos de flesta av landets mest attraktiva arbetsgivare. Vår verksamhet erbjuder en spännande kombination av konsult- och rekryteringsuppdrag som möjliggör en attraktiv karriärväg för dig!
Dina ansvarsområden kommer b.la. vara:
* Ansvara för klient support, Net-ID och Service portalen
* Ta över felanmälningar via telefon/portal
* Administration av konton och behörigheter till olika system t.ex. AD, Exchange, VPN m.m
* Följa daglig operativ verksamhet för kunden och hålla en överblick av aktuell ärendestatus i leveransen
* Aktivt hålla dig uppdaterad kring kundens interna rutiner/processer och arbeta efter dem
* Utöver dina ordinarie arbetsuppgifter utgöra en flexibel resurs och aktivt verka för hög servicekänsla
Vem är du?
* Du är vass inom hårdvara och Microsofts olika operativsystem
* Minst 2-3 års erfarenhet av olika system som t.ex. AD (Active Directory), Exchange, VPN
* Ansvarstagande och strukturerad
* Du har minst 2-3 års erfarenhet av IT support via telefon och även erfarenhet av ärendehanteringssystem och fjärrstyrning
* Lösningsorienterad och tycker om att arbeta både självständigt och i team
Lyhörd och har en förmåga att under stress finna rationella och smidiga problemlösningar
* Öppen för förändring och tycker om snabba växlingar i arbetstempot
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi anser oss inte vara som alla andra, vi är stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Här får du också en utvecklingsplan, så både du och din konsultchef har förståelse för vart du vill nå och vilka kompetenser som du vill utveckla.
Experis är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärmål i fokus och med ett långsiktigt engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Kontaktperson
Notera att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida. Urval sker löpande då uppdraget ska tillsättas omgående. Har du frågor om rollen som konsult på Experis är du välkommen att kontakta Sourcing Specialist Anna Enderlin på .
Välkommen med din ansökan!
Sökord: senior, 2ndline support, second line support, 2:nd line support, support technician, supporttekniker, hårdvara, support tekniker göteborg, Göteborg, Gothenburg, Experis, Manpower