Junior IT-tekniker / 1st line support

För uppdrag hos flera av våra kunder söker vi nu en junior tekniker som har utbildning inom IT.

Du kommer bli anställd av INVID Globen AB och arbeta med längre uppdrag för våra kunder.

Arbetsuppgifter

Du kommer att jobba som tekniker på 1st line support och ta emot inkommande ärenden främst via telefon och mail. De ärenden som du får hantera är relaterat till Microsoft Windowsmiljö och kan gäller framförallt Officeapplikationer, administrering av behörigheter och rättigheter, skrivare och nätverksuppkopplingar.

Vissa dagar kan du även få sitta ute på plats hos våra kunder för att installera ny utrustning eller göra ominstallationer.

Din profil och kvalifikationer

Vi tror att du som sökande har utbildning inom IT. Vi ser gärna att du från en LIA-period eller dylikt har fått erfarenhet av att arbeta i en helpdesk och då även har skaffat dig erfarenhet av Active Directory, Exchange och gärna något ärendehanteringssystem.
Du känner dig bekväm bakom telefonen och trivs med att hjälpa användare med deras problem.

Förutom din tekniska kunskap är din sociala kompetens väldigt viktig.

För att lyckas i rollen som support- och onsitetekniker ser vi även att du är en problemlösare, är engagerad och ansvarstagande.

Det är ett krav att du kan svenska - i både tal och skrift.

Vad vi erbjuder

På INVID Globen får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom HP och Microsoft. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är alltid intresserade av att få kontakt med positiva och engagerade IT-filurer, så skicka in din ansökan redan idag! Vi behandlar alla ansökningar löpande och tar gärna emot dig på en intervju om din ansökan passar något av våra uppdrag.

Ansökan

Vi tar emot ansökan via epost: [email protected]