IT-supporttekniker till högt ansett universitet

Har du gedigen erfarenhet som IT-supporttekniker och brinner för service? I tjänsten som IT-supporttekniker hos ett högt ansett universitet kommer du att supporta användare relaterade till första och andra linjens support. Urvalet sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning en IT-supporttekniker. Vår kund är ett högt ansett universitet i Stockholm.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult ute hos vår kund.

ARBETSUPPGIFTER
Som IT-supporttekniker kommer din huvudsakliga arbetsuppgift vara att se till så att den dagliga driften fungerar. Du kommer att utföra fortlöpande administrativa och tekniska uppgifter relaterade till första och andra linjens support. Vidare kommer du även att ansvara för kvaliteten av supporten som levereras. En del av arbetsuppgifterna kommer vara förlaga hos universitetets mottagningsdisk för flera av universitetets servicefunktioner. Du kommer där att vara en del av ett team som tar emot ärenden av både teknisk och studieadministrativ karaktär.

VI SÖKER DIG SOM
* har avklarad gymnasieutbildning

* har gedigen erfarenhet av att arbeta i ett supportteam, exempelvis servicedesk eller servicecenter
* har goda kunskaper i Windows-klientmiljö (7 och 10) samt kännedom av Mac & Linux-klientmiljö.
* har goda kunskaper i svenska och engelska

Som person är du stabil i din roll och du brinner för supportområdet. Då tjänsten innebär mycket kundkontakt besitter du god serviceanda och har hög social kompetens. Du är pedagogisk lagd och föredrar att arbeta på ett strukturerat sätt. Vidare ser vi att du är lyhörd inför dina arbetskamrater samt att du är stresstålig eftersom arbetsuppgifterna är väldigt varierande.

ÖVRIG INFORMATION

START: 1a augusti

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: 6 månader med möjlighet till förlängning förutsatt att samarbetet fungerar bra för samtliga parter

UPPSKATTAD ARBETSTID: Kontorstider

URVAL: Sker löpande

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.