IT-supporttekniker med serviceanda till läroverk

Söker du arbete som IT-tekniker, och har erfarenhet av arbete från ett supportteam eller servicedesk? Skulle du beskrivas som en person med god serviceanda och hög social kompetens, där du är kontaktperson för kunder? Låter det intressant? Läs då vidare!

Perido söker nu en IT-tekniker till en institution på ett av de mest välrenommerade lärosätena i Sverige. Tjänsten är placerad på institutionen mitt i centrala Stockholm.

Du kommer vara en del av ett team som tar emot ärenden av både IT och studieadministrativ karaktär, där du också svarar på frågor i läroverkets gemensamma servicedisk/mottagningsdisk. Du kommer att utföra fortlöpande administrativa och tekniska uppgifter relaterade till first line och second line support, där du också ansvarar för den kvalité av supporten som ges mot kund. Den miljö som används är primärt Windows 7 och 10, men support i MAC och Linux klient-miljö kommer också att vara förekommande.

Vi ser att du är en lösningsorienterad person som gillar att bistå med den bästa möjliga servicen, du är strukturerad och har en god prioriteringsförmåga gällande ärendena. Det är viktigt att du är van vid att använda telefonen som arbetsverktyg och är pedagogisk och duktig på att förklara kring de tekniska bitarna som ärendena kan handla om. En del av arbetet innefattar leverans av produkter vilket innebär att en del tunga lyft kan förekomma.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil

- Gymnasial utbildning
- Minst ett (1) års arbetslivserfarenhet som IT-tekniker eller liknande
- Goda kunskaper i Windows 7 & 10 klientmiljö och kännedom av MAC och Linux-klientmiljö
- Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, nätverk och kommunikation
- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag med start 2016-08-01 till 2017-01-31, med god chans till 12 månaders förlängning.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till [email protected] snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13795JS i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ([email protected]), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13795JS

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: [email protected]

Övriga frågor: [email protected]

Hemsida: http://www.perido.se