• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Studerar du på högskola inom IT, har erfarenhet av kontohantering och vill få värdefull erfarenhet inom din bransch? Nu söker vi för SOS Internationals räkning en driven och nyfiken student som vill arbeta 2-3 dagar extra i veckan med att supportera intern personal i varierande ärenden. Då SOS Internationalen är en krisverksamhet kan det uppstå akut behov av support och den ena dagen är inte den andra lik. Sök tjänsten redan idag då vi selekterar löpande!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för SOS Internationals räkning en junior supporttekniker. Behovet har uppstått på grund av ett föräldravikariat.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och SOS Internationals önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Vi utvärderar just nu användning av screeningtester i vår rekryteringsprocess i syfte att på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt kunna bedöma de kompetenser som är viktigast för den sökta tjänsten.

Det betyder att i denna rekryteringsprocess så kompletteras CV-granskning och intervjuer med tester. Du hittar mer information om testerna här samt längre ner i annonsen. Vi vill verkligen rekommendera dig att genomföra dessa då de kan öka dina chanser i urvalet och vara en av parametrarna vi bedömer utifrån.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos SOS International. Om samarbetet fungerar bra kan det finnas möjlighet till förlängning.

ARBETSUPPGIFTER
Som junior supporttekniker kommer du att främst stötta en senior kollega på IT-avdelningen med kontohantering i Active Directory och Exchange i Windowsmiljö. I dagsläget består gruppen av två supportmedarbetare och en utvecklare. Du kommer tillsammans med din supportkollega ta hand om servicedesken, där alla ärenden kommer in. Stora delar av ditt arbete kommer gå att planera men då SOS International är en krisverksamhet kan det uppstå ad hoc problem som behöver lösas akut, exempelvis att en av larmoperatörernas telefoner inte fungerar. Ditt arbeta kommer även innefatta viss koordinering med Danmark där en del system utgår från.

Du kommer till exempel att:

* Arbeta med kontohantering
* Arbeta med felsökning
* Vara allmän support i Windows 7 och eventuellt kommande Windows 10 samt Office 2010
* Arbeta med telefonsupport
* Ha mail och telefonkontakt med kollegor i Danmark

Tjänsten passar dig som har ett IT-intresse och vill komplettera dina studier med arbetslivserfarenhet från ett företag som verkligen gör skillnad för människor i samhället. Detta är en perfekt chans för dig med viss erfarenhet av kontohantering sedan tidigare och som vill komplettera med mer supporterfarenhet.

VI SÖKER DIG SOM
* Studerar på högskola, inom IT och har max 1 år kvar

* Har tidigare erfarenhet av Windowsmiljö
* Har tidigare kunskap i Active Directory och Exchange, exempelvis praktiskt arbeta under studietiden eller sommarjobb
* Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift då merparten av dina kollegor är svensktalande men koncernspråket är engelska

För rollen som junior supporttekniker ser vi att du som person är driven, framåt och stresstålig men samtidigt intresserad av att lära dig mer inom IT och förstår hur saker fungerar. Du drivs av att lösa problem och stötta dina kollegor då SOS International kan beskrivas som ett familjärt företag där alla hjälpts åt. Vidare ser vi att du är självgående och vågar ta initiativ till att driva arbetet framåt och komma med innovativa lösningar om något kan förbättras. Du kommer att få stöd från dina kollegor och det förutsätter att du är mottaglig för samarbete och ser gruppen som ett team.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: 11 augusti
* Omfattning: ca 3 dagar i veckan, troligtvis måndagar, tisdagar och fredagar
* Arbetstider: Kontorstider 8-16 med möjlighet till flexibla arbetstider
* Placering: Danderyd, Mörby Centrum
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

*Efter att du ansökt vill vi rekommendera att du genomför testerna som tar totalt ca 25 minuter. Du får återkoppling på dina resultat via rapporten som du kan ladda ner i systemet. Testen är frivilliga men ett bra sätt att öka dina chanser i processen.

Besvara testerna genom att logga in på http://www.academicwork.maptq.com
Använd lösenordet: AW14973012

Ange din e-postadress och registrera dig med de uppgifter som efterfrågas.
Efter att du registrerat dig kommer du att få tillgång till testen. Se till att spara det personliga lösenordet som skapas när du registrerar dig. Detta behöver du om du vill pausa mellan de tre testen och behöver logga in igen.

* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
SOS International hjälper, i samarbete med en rad försäkringsbolag, nordiska resenärer över hela världen. I deras larmcentral sitter erfarna assistanskoordinatorer beredda att hjälpa dig - dygnet runt, året om.

Detta är en jobbannons med titeln "Är du en problemlösande IT-student som vill arbeta med support?" hos företaget Academic Work och publicerades på webbjobb.io den 26 juni 2016 klockan 12:00.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black