• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Är du en ansvarstagande person som vill arbeta i en spännande och utvecklande miljö där du kommer arbeta med att supportera och förvalta eID-lösningar till CGIs kunder? För att ge dig ett exempel på vad eID-lösningar är, så kan det till exempel innebära eID till Skatteverket vid deklarationstider. Här får du chansen att utvecklas genom mentorskap och får löpande utbildning inom systemet med start direkt när du börjar. Du erbjuds en miljö där du får ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter och arbeta självständigt samtidigt som du ingår i ett team där ni tillsammans ska uppnå gemensamma resultat. Låter detta som en tjänst för dig, sök redan idag, urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för CGIs räkning en second line support till deras avdelning inom e-Services som levererar elektroniska affärskommunikationslösningar. Avdelningen består idag av 13 medarbetare som arbetar med kundservice, teknisk förvaltning och vidareutveckling av CGIs systemplattformar. Du kommer ingå i de team som arbetar med främst eID-lösningar till olika kunder, teamet består idag av två personer. För att lyckas i rollen kommer du få en veckas utbildning inom systemplattformen och löpande kontakt med en mentor. CGI har blivit rankad som Nordens 10 mest attraktiva IT-arbetsgivare

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och CGIs önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic
Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos CGIs. Deras intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som second line supportmedarbetare kommer du arbeta med främst eID, eArkiv och CGIs EID-tjänster. Arbetsuppgifterna är både av first line och second line karaktär då du kommer arbeta med både enkla och komplicerande ärenden. Du kommer ha kontakt med kundernas IT-avdelningar för att ge support via främst mail och ibland samtal, dock aldrig support direkt till användarna. Du kommer att kunna skapa dig en förståelse för kundernas verksamhet samt det elektroniska flöde samt hjälpa till att få systemplattformarna att utvecklas.

Du kommer till exempel att:

* Utföra beställningar och ändringar från kunderna.
* Konfigureraring i plattformarna.
* Felsökning i systemen.
* Hantera frågor och ärenden från kunder angående filöverföringar.
* Vara delaktig i kundimplementationsprojekt.

Tjänsten passar dig som trivs i en miljö där du får möjlighet att sätta dig in i ett komplext system och är intresserad av att hela tiden fortsätta vidareutvecklas inom området. Du kommer att få arbeta med marknadsledande tjänster som även är mycket uppskattade hos CGIs kunder.

VI SÖKER DIG SOM
* Minst gymnasieutbildning inom IT.
* Grundläggande kunskaper inom Linux, HTML och XML.
* Kunskaper inom PKI (Public key infrastructure) och SAML (En standard för att utbyta autentifiering mellan olika domäner).
* Arbetat minst deltid inom support tidigare.
* Kan tala och skriva på både svenska och engelska, då CGI använder sig av båda språken i den dagliga verksamheten.

Det är meriterande om du har kännedom om federering SAML, dock är detta inget krav för tjänsten.

Vi lägger stor vikt på den personliga lämplighet för tjänsten där vi gärna ser att du är en stark lagspelare som tycker det är viktigt att uppnå resultat tillsammans. Vidare är du duktig på att ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter då du kommer arbeta med affärskritiska system och trivs att arbeta självständigt.

ÖVRIG INFORMATION

* Start: Enligt överenskomelse
* Omfattning: Heltid, minst 6 månader med stor chans till överrekrytering
* Placering: Göteborg
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

* Vårt erbjudande till dig som heltidskonsult hos Academic Work inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef också rabatter och erbjudanden genom vår konsultportal. Läs mer om vårt erbjudande här

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
CGI är ett företag som är 65 000 medarbetare i 40 länder i Nord-, Sydamerika, Asien och Europa. CGI erbjuder alla typer av IT-lösningar och IT-tjänster som möjliggör för deras kunder att framgångsrikt utveckla sin verksamhet.
CGIs främsta mål är att deras kunder, ska nå sina affärsmål, att CGIs medarbetare ska ha intressanta och utvecklande jobb och att CGIs ägare ska få god avkastning på sitt kapital.
CGI levererar resultat.

Detta är en jobbannons med titeln "Second Line support till CGI" hos företaget Academic Work och publicerades på webbjobb.io den 8 juli 2016 klockan 00:00.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black