Nätverksspecialist

Atea Technical Services (ATS), en nationell avdelning under Atea Stockholm, behöver nu förstärka sin grupp med ytterligare en Cisco nätverksspecialist.

Som nätverksspecialist på Atea kommer du att arbeta i ett team med likasinnade- personer som drivs av att lösa tekniska utmaningar. Du, tillsammans med dina kollegor, kommer att hantera service-ärenden på en hög teknisk nivå och i enlighet med upprättade SLAs där din roll blir att från ett övergripande perspektiv se över och lösa incidenter gentemot kund.

Atea har samlat IT-branschens största hjärta och snabbaste hjärnor, medarbetare som brinner för att vara med och bygga ett bättre Sverige med hjälp av it. Låter detta som en möjlighet du inte vill missa – då vill vi höra från dig!

Som nätverksspecialist är du involverad i både hårdvaru- och mjukvarurelaterade incidenter och ditt ansvar gäller alla inkomna ärenden, problemlösning, återkoppling och leverans samt hantering gentemot 3.e parts leverantör. Du löser självständigt serviceärenden med varierande komplexitet och i relation till olika kund- och serviceavtal. Du ingår i beredskapsteamet men har varje dag ett fritt val av arbetsplats.

Du förstår trafik- och incidenthantering. Du har likaså erfarenhet av infrastruktur, miljö-flöden utefter ett arkitektoniskt synsätt. Med ett metodiskt och strukturerat arbetssätt arbetar du service-orienterat, med en stark vilja att kontinuerligt lära dig nya saker. Rollen kräver att du behärskar både engelska och svenska i tal & skrift.

Formella tekniska krav för rollen inkluderar:

• Switching/Routing (IOS, IOS XE, IOS XR, NXOS)
• Säkerhet (Cisco ACS/ISE, CSM, IPS, ASA/FirePower, VPN, Certifikathantering)
• Wireless (Cisco WiSM/WLC)
• Cisco IP Telefoni, Video (Collaboration)

Har du något av följande kompetenser så är det synnerligen meriterande:

• Erfarenhet av Cisco TAC
• Management (Cisco Prime Infrastructure)
• Datacenter och Virtualisering (UCS, Säkerhet, Switching)
• Lastbalansering (Cisco Ace/ Citrix NetScaler)
• Certifieringar CCNP , CCIE

Har du frågor om tjänsten?

Kontakta Kristin Burrescia 0735-21 65 59 [email protected]