Xllnc Advise söker ITIL konsulter

Xllnc Advise – Stället Du vill jobba på!
Trivs du med att ta egna initiativ, lyssnar mer än du pratar och kan göra komplicerade saker begripliga? Då har du de viktigaste egenskaperna för att bli framgångsrik hos oss

Xllnc Advise är nu inne i en expansionsfas och vi behöver därför förstärka vårt team med flertalet vassa ITIL konsulter som vill vara med på vår spännande resa.

Tjänsterna innebär onsite arbete likaså support via telefon och remote och du kommer att mötas av utmanande och nya intressanta uppgifter där du löser avancerade klientproblem. Rollen som ITIL konsult innebär både arbete hos våra kunder och internt. Fördelningen kan variera, men den större delen av arbetet kommer ske ute hos kund.

Vi söker dig med stort driv och engagemang och lägger stor vikt kring dina personliga egenskaper som att du är social och serviceminded. Du tycker om problemlösning och har en pedagogisk förmåga samtidigt som du är stresstålig och strukturerad. Du måste kunna arbeta självständigt men samtidigt tycka om samarbete och ha god förmåga att ge service och bygga relationer med kollegor och kunder. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Utöver detta så förutsätter vi att du uppfyller nedan skallkrav.

Skallkrav

• Minst 2-5 års erfarenhet av arbete i Servicedesk/onsite arbete
• God teknisk kunskap om hur man felsöker/installerar PC, MAC, mobiltelefoner och surfplattor
• God kunskap kring skrivarehantering (Xerox, HP)
• God erfarenhet av hårdvaruinstallationer
• God kunskap kring installation, konfiguration och administration av Windows 7, 8, 10
• Kontohantering i MS Active Directory
• MS Office 2010, MS Office 2013, Office 365
• Windows Server 2008/2012
• MS Exchange
• Citrix
• Lync/Skype för företag
• Cisco/Nätverk
• LAN/WLAN
• Sharepoint
• Ärendehanteringssystem (Service Now, Easit, Remedy, Fresh)
• ITIL ceritifierad med erfarenhet av att arbeta processorienterat
• B-körkort

Meriterande

• Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
• SQL
• VMware/Hyper-V
• Projektledning vid driftsättning

Under veckorna 29-32 har vi begränsade möjligheter att återkoppla på frågor kring rollen.

I den här processen kommer vi att träffa kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före utsatt datum. Skicka därför in din ansökan redan idag.

I denna rekrytering önskar vi inte någon hjälp av rekryterings eller bemanningsföretag.

Xllnc Advise
Vår ambition är att ständigt minimera våra kunders IT-problematik och bidra till ökad kvalitet, produktivitet och – förstås – lönsamhet. Det här gör vi via tre affärsområden Outsourcad IT, IT Management Consulting och ITIL Consulting. Vi drivs av att göra riktigt bra jobb som ger resultat för våra kunder – och allt vi gör sker utifrån en tydlig värdegrund. Vi är måna om att våra konsulter skall trivas och bli framgångsrika på sina uppdrag. Som konsult hos oss har du en trygg anställning och fantastiska kollegor. Du arbetar ofta ute hos våra kunder, i olika projekt. Uppdragen är av varierande längd, men inte sällan upp emot ett halvår, ett år eller längre.