Systemförvaltare inom telefoniplattformar

Är du en problemlösare som gärna blir en viktig medlem i ett internationellt team? I rollen som systemförvaltare kommer du att få jobba brett med uppgraderingar, programmering och tester såväl som kundsupport.

Beskrivning

Just nu rekryterar vi systemförvaltare inom CTI till en av våra kunder som behöver utöka sin personalstyrka. Vi letar efter dig med några års erfarenhet av systemförvaltning med arbete i telefoniplattformar och som har ett intresse för att utvecklas inom detta område. Företaget är ett av de ledande i sin bransch med kontor i bland annat i city, Sundbyberg och strax utanför Kungsholmen.

I denna roll kommer du att arbeta i en bred CTI-plattform där Genesys Contact Center blir den mest centrala applikationen i arbetet. Kunden erbjuder en internutbildning inom Genesys om du inte tidigare har arbetat i applikationen. Du kommer att underhålla den nuvarande plattformen gällande drift, problemlösning och incidentrapporter. Utöver det kommer du att utveckla den befintliga plattformen genom att uppgradera, eller via utvecklingsprojekt, tillföra nya lösningar till företagets digitala tjänster i form av system eller enskilda applikationer. Vidare kommer du att vara delaktig i att analysera nya företagsmässiga krav och ha många kontaktytor internt.

För att passa i denna roll tror vi att du är självgående, kunnig men prestigelös och förstår styrkan i att vara en del av ett team. Du är inte rädd för att ta ansvar men inte heller för att ställa frågor när du behöver. Ditt arbetssätt är analytiskt såväl som metodiskt och du gillar att lösa problem med varierande komplexitet. Eftersom du här tillhör ett internationellt team är arbetsspråket engelska, vilket förutsätter att du har mycket goda kunskaper i engelska, såväl skrift som tal. Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil

- Eftergymnasial utbildning
- Bred erfarenhet av systemförvaltning, 3rd line support/drift, programmering
- Erfarenhet av Unix/Linux, Java, Microsoft server
- Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Omfattning och tillträde

Heltid (beredskap ingår), tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse.

Ansökan

Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till [email protected] snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 53843LF i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ([email protected]), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

53843LF

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontakt

E-post ansökan: [email protected]
Övriga frågor: [email protected]
Hemsida: http://www.perido.se