Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Arbetsbeskrivning
Till vår kund, ett stort företag beläget i Stockholm, söker vi en Finsk - och Svensktalande Supporttekniker First line. Konsultuppdraget har start i mitten av juli och löper tillsvidare utan bestämt slutdatum.
Rollen innebär att du ska hantera interna supportärenden, ha förmågan att kunna felsöka och ge god personlig service. Vår kunds ärendehanterings system är enkelt och webbaserat och det heter PureService, du kommer att få utbildning på de Interna systemen.
Rollerna innebär bland annat:
* Informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning.
* Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kund.
* Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs.
Du har kunskaper om/av nedanstående centrala system, program och verktyg:
* Active directory (AD) kunna lägga upp användare och behörigheter.
* Exchange (skapa brevlådor)
* Citrix
* MS Windows 7
* Office
* Ärendehantering
Vem är du?
Du kan både svenska och finska flytande i tal och skrift och har ett stort tekniskt intresse, du är gärna junior i rollen 1st Line men har lite erfarenhet av Support sedan tidigare antingen genom studier eller arbetslivserfarenhet.
Som person är du konsultmässig vilket betyder att du har en positiv grundinställning, agerar professionellt och har en flexibel inställning till arbetsuppgifter och arbetstider. Du bör du vara organiserad, noggrann och kvalitetsmedveten. Du har lätt för att kommunicera på såväl svenska som engelska. Du tycker om att samarbeta i grupp såväl som självständigt och bidrar alltid med personligt engagemang.
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på Experis erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Tillsammans med din personliga Konsultchef tar vi fram en karriärplan baserat på dina mål och våra möjligheter!
Experis är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärmål i fokus och med ett långsiktigt engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Om företaget
Företaget är nordens främsta totalleverantör av tekniska installations- och servicetjänster för fastigheter och finns på cirka 160 orter i Sverige, Norge, Danmark och Finland.
Företaget erbjuder en heltäckande specialistkompetens inom el, vs (värme och sanitet) samt ventilation. Inom dessa teknikområden verkar de över hela installationsprocessen, från design och projektering till installation och service.
Det kan handla om små serviceuppdrag eller omfattande entreprenadprojekt där de tar ett totalansvar för alla installationer i till exempel bostadshus, kontor, industrier eller anläggningar.
Kontaktperson
Välkommen med din ansökan. Notera att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida. Urval sker löpande då uppdraget ska tillsättas omgående. Har du frågor om rollen som konsult på Experis är du välkommen att kontakta Kandidatspecialist Anna Enderlin på .
Välkommen med din ansökan!