IT Support/Tekniker till voestalpine group-IT AB i Hagfors

IT Support/Tekniker till voestalpine group-IT AB i Hagfors

voestalpine group-IT AB ansvarar för alla IT-leveranser och all IT-infrastruktur till våra olika kunder inom hela voestalpine-koncernen.
Tjänsten är placerad i Hagfors men innefattar en del tjänsteresor inom Sverige och norden.
Arbetet innebär bland annat felsökning av hård och mjukvara, installation, uppsättning och konfigurering av datorer samt kringutrustning. Du kommer att sitta i Servicedesk och ta inkommande samtal och e-mail från användare som vill ha hjälp med sina IT-relaterade ärenden. En annan del av dina arbetsuppgifter är att ta hand om beställningar gällande användarkonton, mobiltelefoner mm. Arbetet innefattar även beredskap.
Din profil och kvalifikationer
Vi söker dig med stort driv och erfarenhet av att arbeta med IT-support. Du är van att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser gärna att du har kunskaper av support inom Windowsmiljö, MS Office, Active Directory, SCCM och Exchange. Du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer och brinner för problemlösning.

Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med människor.

Arbetsuppgifter
För tjänsten krävs att du är tekniskt lagd, har ett stort intresse för teknik, en vilja att lära dig nya saker och jobba brett mot voestalpines olika nordiska bolag.

För att lyckas i arbetet bör du ha goda kunskaper inom följande områden:
. Helpdesksystem
. Inköp av datorer och tillbehör
. Nätverk
. Microsoft miljöer, operativsystem och applikationer
. Hårdvara och kringutrustning
. Terminal Server/Server/Klienter
. Active Directory

Krav:
Gymnasieutbildning gärna med IT-inriktning
Mycket goda kunskaper i svenska samt engelska i tal och skrift
Boende i närområde då utryckningar är vanligt förekommande
Körkort

Vi erbjuder:
. Ett spännande arbete i Värmlands mest expansiva industrikoncern med stora möjligheter till personlig utveckling och kompetensutveckling.
. En internationell miljö där du kommer att omges av mycket kompetenta team med fokus på kundnytta samt kvalitet och göra detta tillsammans med medarbetare som brinner för sina olika områden och värnar om relationen med våra kunder.
. En vardag där vi inspirerar varandra, jobbar mycket med frihet under ansvar, har högt i tak och kul på jobbet.