• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Vi söker dig med ett stort intresse för Apples plattformar iOS och MacOS. Vi kan erbjuda ett konsultuppdrag på ett av världens mest expansiva teknikbolag inom nätverksbaserad videoöverföring. Du kommer att ingå i ett härligt team som lägger stor vikt vid att erbjuda bästa tänkbara service och support.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för uppdrag på Axis dig som vill arbeta med support inom framförallt Apples plattformar samt Ciscos telefoniplattform UCCX. Man behöver förstärka upp i teamet och söker därför dig som är i början på din karriär och har ett starkt intresse för områdena och vill arbeta med teknisk support och service. Axis är marknadsledande inom nätverksbaserad videoöverföring och har kontor i mer än 20 länder och samarbetspartners över hela världen. Denna tjänst är placerad i Lund.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Axis önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic
Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Axis. Deras intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker kommer du tillsammans med ditt team om cirka 16 personer leverera och upprätthålla säker, pålitlig och effektiv support och IT-infrastruktur. Ditt ansvarsområde kommer att ligga inom Apples plattformar men även support av Android och konfigurering/managering av telefoniplattform Cisco UCCX. Du kommer att supportera användare från kontor i olika delar av världen gällande tekniska ärenden relaterade till iOS, MacOS/OSX och Android samt få möjlighet att djupdyka i konfigurering och anpassning av Ciscos telefoniplattform. Till din hjälp har du två seniora kollegor med djup kunskap inom områdena.

Du kommer till exempel att:

* Erbjuda first-line support via ärendehanteringssystem, telefon och onsite
* Installera och konfigurera och managera mobila klienter via Casper Suite
* Ansvara för reparationer, beställningar och inköp av mobila enheter

Tjänsten passar dig som har ett starkt intresse för IT/telefoni och framförallt Apples produktplattformar och har en ambition att bredda din kunskap. Du erbjuds möjligheten att komma in på ett marknadsledande bolag där du uppmanas att ta stora steg i din personliga och professionella utveckling.

VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som har arbetat 1-3 år med support i 1/2nd line. Du har god kompetens inom Apples operativsystem för mobila/desktop klienter och vill gärna fördjupa dig i området. Att erbjuda god service och support är det du brinner för och självklart är du även en teamspelare som ödmjukt tar dig an nya utmaningar med hög ambitionsnivå.

* Erfarenhet av support för MacOS/OSX och/eller iOS alternativt är avancerad användare
* God kunskap och förståelse inom IP-telefoni
* Flytande i tal/skrift i svenska och engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med Casper Suite alternativt annat MDM samt om du arbetat med Ciscos telefoniplattform UCCX.

Som person är du pedagogisk och kommunikativ. Du har ett analytiskt angreppssätt och brinner för att lösa problem. Givetvis älskar du att ge förstklassig service!

* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid 6 månader med möjlighet tillförlängning.
* Placering: Lund
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:

* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig utvecklas i din yrkesroll samt säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Axis är inte bara ett företag, Axis är en kultur, ett sätt att leva. Axis erbjuder en mångkulturell arbetsplats med en öppen företagskultur. Vi tillåter och uppmuntrar våra anställda till självständigt tänkande – vi lever efter våra värderingar: Act as one, Always open och Think big! Läs mer om Axis HÄR.

Detta är en jobbannons med titeln "Junior Apple-tekniker till marknadsledande Axis Communications!" hos företaget Academic Work och publicerades på webbjobb.io den 7 oktober 2016 klockan 10:12.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black