Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
I Sensus bejakar vi människans livslånga lust till utveckling och lärande. Människors bildning har både ett egenvärde och ett värde för samhället. Bildning är förmåga att tolka och reflektera, sätta samman kunskap till ny kunskap. Tillsammans med våra medlemsorganisationer och samarbetsparter skapar vi, och finns med där mötesplatser för bildning skapas och utvecklas.
Sensus studieförbund söker en vikarierande IT supporttekniker
Sensus studieförbund finns i hela landet och vi är organiserade som åtta regioner och ett riksförbund. Verksamheten är bred och består av studiecirklar i bland annat musik, körsång, keramik och teater. Vi arrangerar också ett stort antal föreläsningar, konserter, föreställningar, diplomutbildningar samt driver små och stora projekt. Allt med utgångspunkt i folkbildningen.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer ta emot mejl och telefonsamtal från våra 400 medarbetare från hela landet. Du sköter support och felsökning på Sensus system samt kontorens tekniska utrustning. I arbetsuppgifterna ingår också att arbeta med beställning av utrustning och att ta fram supportguider. Du blir en del av IT-teamet som idag består av fyra personer som sköter drift, förvaltning och utveckling av Sensus olika system och infrastruktur.
Kompetensområden och erfarenheter som du bidrar med:
• Utmärkt kunskap om PC, Mac, skrivare, surfplattor och smartphones
• Utmärkt kunskap i Windows 7/10 och MS Office 2013
• Erfarenhet från kundsupport eller call center inom IT/Telekom
• Grundläggande kunskap om Windows server och LAN/WAN
• Kunskap om Webb (Wordpress) samt erfarenhet av sociala medier
• Erfarenhet av att utbilda och att ta fram instruktioner både i text och film
• Behärskar svenska mycket väl i både tal och skrift
Egenskaper och erfarenheter:
Vi söker dig som vill och kan vara ett stöd i hanteringen av IT utmaningar i vardagen. Vi tror du har en stark känsla för service och är intresserad av att hjälpa andra.Du har förmåga att samarbeta med andra och kan kommunicera med både användare och tekniker. Du delar gärna med dig av dina kunskaper och är en naturlig problemlösare. Vi söker dig med stort tekniskt intresse och som har tidigare erfarenhet av teknisk support eller motsvarande serviceinriktat yrke. Vi ser att du har studerat IT på gymnasienivå eller har en eftergymnasial utbildning. Tidigare erfarenhet av helpdesk eller IT-support är meriterande.
Vi förutsätter och ger förutsättningar för ett aktivt medarbetarskap och vi arbetar med ständiga förbättringar i vardagen. I arbetet ingår att skapa, leda och ingå i team. Arbetet genomförs både med medarbetare på riksförbundet och i våra regioner.
Om tjänsten
• Tjänsten är på heltid och vi tillämpar målstyrd arbetstid, huvudsakligen 8-17.
• Föräldravikariat, fram till 2017-09-15
• Vi kommer att påbörja intervjuerna fortlöpande, tillsättning sker så snart som möjligt.
• Kollektivavtal finns med IDEA.
• Tillträde snarast möjligt, enligt överenskommelse.
• Placering Stockholm
Frågor besvaras av hemvistledare: Magnus Nordholm, [email protected] eller nuvarande tjänsteinnehavare: Eric Maltegård, 08-406 1631
Facklig företrädare är Anette Sjödin, 08-406 16 53
Läs mer och ansök senast 14 oktober.
Läs om Sensus identitet på http://www.sensus.se/identitet