Spelentusiast för tjänst som CSS till Donya Labs

Älskar du spel och spelutveckling? Drömmer du om att få arbeta i spelbranschen? För dig med programmeringskunskaper och rätt attityd kan drömmen nu slå in, då Donya Labs söker efter en Customer Service Specialist. Donya Labs ligger bakom tjänsten Simplygon som används av några av världens främsta spelstudios - bland annat Bungie, Capcom och Blizzard i ett flertal AAA-titlar. Låter det intressant? Sök då tjänsten idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Donya Labs räkning en Customer Service Specialist. Donya Labs har bland annat utvecklat tjänsten Simplygon som används vid lösningar inom automatisk 3D optimering. Simplygon skapar automatiskt detaljnivåer (LOD - Level Of Details) vid spelutveckling, vilket ofta sparar utvecklingsteam tusentals timmar enträget arbete. Tiden Simplygon frigör, kan utvecklingsteamen istället lägga på att skapa en mer intensiv spelupplevelse i den slutgiltiga produkten.
Donya Labs står nu inför en expansiv fas, och där du i egenskap av Customer Service Specialist kommer att hjälpa företagets kunder med deras supportärenden.
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Donya Labs intention är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att bägge parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som Customer Service Specialist kommer du främst att arbeta med att supportera Donya Labs kunder och erbjuda dem förstklassig service. Du kommer primärt att arbeta med att svara på de inkommande ärenden som kommer in via mail och som rör tekniska problem i Simplygon, eller Donya Labs molntjänst. Supporteringen sker främst via mail och på engelska. Vissa ärenden kan dock behöva drivas vidare med hjälp av telefonkontakt. Som Customer Service Specialist kommer du att:
* Lösa de tekniska problem och buggar.
* Ge kunder svar och återkoppling.
* Frigöra tid åt dina kollegor.
Det här är en tjänst för dig som vill ta dina första steg inom spelindustrin. Du kommer att få arbeta på ett företag där du kommer att erbjuds stora utvecklingsmöjligheter.

VI SÖKER DIG SOM
Har ett genuint och brinnande intresse för spel och spelutveckling. Vi ser också att du har erfarenhet och viss förståelse av programmering och skapandet av 3D-grafik. Kanske har du snickrat ihop ett spel själv? Har du erfarenhet av att arbeta med grafikmotorn Unity eller Unreal Engine är det meriterande för tjänsten. Då de ärenden som kommer in uteslutande är på engelska, är goda engelskakunskaper i tal och skrift ett krav.
Efterfrågade specifika kompetenser:
* Grundläggande kunskaper i programmering
* Kunna tala och skriva flytande engelska

Som person brinner du för spel och spelutveckling. Du är också serviceinriktad och kan ta dig an kundernas problem med stor entusiasm. Du är driven och självgående i ditt sätt att arbeta. Du sitter inte och väntar på att bli tillsagd vad du ska göra, utan tar själv egna initiativ och driver på så sätt ditt arbete framåt. Initialt i ditt uppdrag på Donya Labs kommer du att få en introduktion i företaget, deras produkter och din roll som Customer Service Specialist, så att du känner dig trygg med dina arbetsuppgifter.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på mail [email protected] under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.