Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Om företaget
Vi letar nu efter Malmös/Lunds vassaste "Super Sub" till ett av Sveriges största IT- företag.
I fotboll är Super Subs spelare som inte är med i ordinarie startelven, men som gång på gång gör en avgörande skillnad för laget när de väl kommer in på planen.
Vi söker inte fotbollspelare nu, men lik väl en Service Desk Agent på IT-support, som kan hoppa in på "planen" 1-2 dagar per vecka och göra en avgörande skillnad för företaget.
Dina arbetsuppgifter
Arbetet innefattar felsökning/felavhjälpning, installationer av applikationer och program samt hantering av beställningar. Som Service Desk Agent har du ägandeskap och uppföljningsansvar för dina ärenden och vid behov även eskalering av ärenden till bakre support. För att göra ett gott arbete behöver du kunna ta till dig kunskap om kundernas verksamhet, tekniska miljö, applikationer samt avtal.
Några av de tekniska områden du kommer att arbeta med:
-- Windows XP/7
-- Citrix
-- Outlook och Exchange
-- Portwise
-- Active Directory
-- MS Office och Exchange
-- Nätverk, VPN, mobilt bredband
-- Skrivare och skrivarhantering
-- Hårdvarurelaterade frågor
Vi ser gärna att du även har god erfarenhet av TONE/ARS Remedy.
Tidigare arbete i supportfunktion är också meriterande.
Din profil
Vi letar efter dig som är serviceminded, driftig, analytisk och har god prioriteringsförmåga. I ditt förhållningssätt till kollegor och kunder är du lyhörd, öppen för andras lösningar och erfarenheter samtidigt som du gärna delar med dig av dina kunskaper och får saker att hända. Är du dessutom social, har en positiv inställning och vana av att hantera stressiga situationer, så är du rätt person för tjänsten.
Om oss
Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.
Alla CV:n och ansökningar är välkomna, men om ni vill ha CV-tips rekommenderar vi varmt riktlinjerna i CV Guidelines. Dessutom få ni rätten att pryda ert CV med deras kvalitetsstämpel. Läs mer på
http://www.cvguidelines.com/