Supporttekniker till FAST2

Lockas du av att arbeta på ett företag där du får möjlighet att vara med och påverka samt erbjudas utvecklingsmöjligheter? FAST2 Affärssystem AB söker en supporttekniker till kontoret i Stockholm.

Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som har några års erfarenhet av 2nd line och som lägger stor vikt vid att ha och ta kundkontakt, där kommunikationen är avgörande i din roll.
Ditt arbete kommer bestå utav att med hög nivå av professionalism, kunskap och drivkraft.
• Bedriva felsökning och problemlösning av FAST2 fastighetssystem.
• Ta hand om olika supportärenden, såväl tekniskt som applikationssupport.
• Bidra till att vår produkt och FAST2 som företag blir starkare

Kvalifikationer och egenskaper

Som person är du är stresstålig, positiv och kommunikativ med en väl utvecklad känsla för att ge kundservice. Du sätter kundens behov först och är en bra lagspelare i ett sammansvetsat team. För att passa i den här tjänsten tror vi att du är duktig på att se problem ur slutanvändarens perspektiv. Du är initiativrik och kan ta ansvar för ditt arbete.

• Erfarenhet av både Windows & Linux-mijö
• Erfarenhet av support inom affärssystem
• Felsökning inom både MSSQL & MYSQL
• Van att arbeta ITIL-baserat i ärendehanteringssystem
• Arbetat minst 2 år inom 2nd line support
• Svenska & Engelska i tal och skrift
Erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem är meriterande.

Om företaget

FAST2 är en av Sveriges ledande leverantörer av affärssystem för fastighetsbolag, med bland annat sju av de tio största kommunala bostadsbolagen som kunder. FAST2 har funnits sedan 1996, och fastighetssystemet har ett komplett stöd för såväl bostadsförvaltande som kommersiella lokalförvaltande bolag och industrier. Flera kunder har haft FAST2 som system och partner i över 15 år.

I vår affärsplan står det att vi ska ha roligt och vårt motto är Open Source. Vi har fantastiska nya lokaler på 515 m² nära Stadion i Stockholm. På vårt kontor finns det ett härligt gäng med konsulter och den fantastiska Support och IS/IT organisationen samt större delen av ledningen. För att bryta arbetsdagen kan man utmana en kollega med ett parti dart eller rockringsrockande. Högkvalitativt kaffe samt en tillhörande fredagsöl i en saccosäck med kreativa jobbsamtal hör till konceptet på kontoren. Förutom Java som huvudsyssla erbjuds kapabel hårdvara, händelserika konferenser, friskvårdsbidrag och det mesta annat du kan förvänta dig.

Frågor och kontakt

I denna rekrytering samarbetar FAST2 med Amendo.

Du är välkommen med din ansökan via vår hemsida, dock senast den 2016-12-28. För frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryteringskonsult Moa Rydqvist.