Medarbetare till vår tekniska support

Är du en serviceinriktad webbutvecklare som älskar problemlösning?

Vi söker nu en person som ska förstärka vår helpdesk/teknisk support mot kunder och partners.

Du har god erfarenhet av webbutveckling i allmänhet, samt har ingående kunskaper i PHP, HTML och CSS. Även erfarenhet inom e-handel och e-handelssystem är en stor merit.

Du har en mycket god servicekänsla och gärna erfarenhet av kundkontakt via telefon och e-post. Du har ett riktigt bra sinne för problemlösning, stort tålamod samt lätt för att kommunicera och samarbeta med kunder, partners och kollegor.

Dina arbetsuppgifter
Arbetet innebär att via telefon och e-post ge kunder och partners teknisk support gällande vår plattform och konsultlösningar inom webbpublicering och e-handel.

Teknisk support via telefon och e-post Webb- och e-handelsfunktionalitet i webbplattformen SiteDirect
Konsultlösningar i PHP, HTML, CSS
Hantering av domäner och DNS-inpekning
Telefonväxelhantering
Mindre konsultarbeten i PHP, HTML, CSS
Viss komplettering/uppdatering av befintlig supportwebb på svenska och engelska

Du ska ha goda kunskaper i svenska och helst även engelska då vi har kunder som agerar internationellt (eventuella ytterligare språk är naturligtvis en merit).

Intresserad av andra tjänster hos oss?
» Här hittar du alla lediga jobb på SiteDirect
http://sitedirect.se/om-oss/jobba-har/

Vilka är vi?
SiteDirect Professional Web Solutions AB är en av Sveriges ledande leverantörer av professionella e-handelslösningar. Vi jobbar med hela kedjan från analys till färdig teknisk utveckling och uppföljning med vår egenutvecklade e-handelsplattform SiteDirect och opensourcelösningen Magento som bas. Företaget har haft en stark tillväxt de senaste åren och vi är idag ca 30 medarbetare på huvudkontoret i centrala Växjö.

Varför ska du jobba på SiteDirect?

Vi är ett bra gäng som arbetar tillsammans i nya moderna lokaler mitt i centrala Växjö.
Vi har en stimulerande arbetsmiljö med korta beslutsvägar och engagerade medarbetare.
Vi visar omtanke och har t ex friskvårdspeng och samarbete med privat hälsovård för att våra medarbetare ska må bra.
Vi har höga ambitioner och framtidsvisioner som driver företaget att hela tiden utvecklas, samt har haft en stabil tillväxt ända sedan starten år 2001.
Vi är utnämnda till ett av Sveriges 50 snabbast växande teknikföretag (Technology Fast 50) av Deloitte och till Gasellföretag av Dagens Industri.