Just nu söker Visma Consulting en supporttekniker

Vismakoncernen är den ledande leverantören av produkter och tjänster inom programvara, outsourcing, inköp, betalning, butiksdata, IT-projekt, anbud och upphandling. 5.500 anställda förenklar och effektiviserar verksamhetsprocesser hos 500.000 kunder i både privat och offentlig sektor. 2015 uppgick nettoomsättningen till 8.338 miljoner norska kronor. Visma AS är moderbolag i koncernen, som ägs av KKR, HgCapital, Cinven och Vismaledningen.

Visma Consulting AB är ett bolag inom den framgångsrika Vismakoncernen och ledande leverantör av IT-lösningar för digitalisering och automatisering av såväl privat som offentlig sektor.

Vår verksamhet spänner över ett brett fält omfattande bland annat lösningar för dokument- och ärendehantering, e-tjänster, webb, intranät och e-handel samt förvaltning och utveckling av affärskritiska applikationer. Vi har kontor i Stockholm, Skellefteå, Gävle och Malmö med 120 anställda och hade en omsättning på 200 miljoner kronor år 2015.

Vi söker nu en supporttekniker till vårt affärsområde i Skellefteå som i huvudsak arbetar med tjänsterna och produkterna inom Visma Public E-Gov Suite. Affärsområdet består av ca 35 medarbetare med roller inom bland annat mjukvaruutveckling, systemarkitektur, projektledning, försäljning och marknadsföring.

Rollen som supporttekniker

I rollen som supporttekniker arbetar du i 2nd line support med att hjälpa Vismas kunder inom Public E-Gov Suite. Förutom rådgivning och problemlösning kommer du att medverka i testning av nya versioner och ny funktionalitet. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara:

Hjälpa kunder inom Visma Public E-Gov Suite

Installera och konfigurera tjänsterna och produkterna inom Visma Public E-Gov Suite

Utreda fel och finna lösning på kundens problem

Skapa lättförståelig information till såväl kollegor internt inom organisationen, som externt till kunder

Din profil och bakgrund

För att trivas i rollen är det en fördel om du har ett tekniskt intresse samt att du gillar förändring då Visma och även våra kunder förändras hela tiden.

Vidare söker vi dig som har ett analytiskt sätt att tänka samt en stor vilja att lösa de frågor och problem som dyker upp. För att lyckas i din roll behöver du brinna för utomordentlig service och vara duktig på att kommunicera i både tal och skrift.

Du bör ha relevant utbildning inom IT eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt. En eller flera av följande kunskaper är meriterande:

God kännedom om installation och konfiguration av Windows-miljöer eller Linux miljöer

Kunskap och erfarenhet av SQL Server, Oracle, MySQL och MariaDB

Kunskap och erfarenhet av IIS och Apache

Kunskap och erfarenhet av SAML2

Visma Consulting erbjuder

Vi vill hjälpa dig att utvecklas! Vi erbjuder dig en mycket spännande och utvecklande roll med stor möjlighet att påverka. Visma-koncernen har på kort tid vuxit till ett av Nordens största mjukvarubolag, vilket ständigt öppnar upp för nya möjligheter. Gillar du förändring, entreprenörsanda och nya utmaningar så kommer du trivas hos oss.

Vi intervjuar löpande så vi vill gärna ha din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!