Junior IT-tekniker/helpdesk till internationellt företag

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Företaget utvecklar affärssystem som skräddarsys efter kundens behov. Affärssystemen är i första hand utvecklade för små och medelstora företag och används i dagsläget av cirka 4600 företag i över 40 länder. Företaget har omkring 160 anställda och på kontoret i Stockholm sitter ett 40-tal medarbetare.

I rollen som IT-tekniker/helpdesk arbetar du med att hjälpa företagets medarbetare med IT-relaterade ärenden, både på plats i kontorslandskapet men även via telefon och mail. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat administration av rättigheter och enklare felsökning. Detta är en självständig roll där du utgör företagets interna supportfunktion men du har även stöttning från den övergripande IT-avdelningen på annan ort. I din gruppering ingår två medarbetare som arbetar mer fokuserat mot utvecklingsgruppen och med serverdrift. Då all rapportering och dokumentering sker på engelska är det mycket viktigt att du är flytande både skriftligt och muntligt.

Detta är ett uppdrag om 12 månader med möjlighet till förlängning eller eventuell överrekrytering.

Arbetsuppgifter:

I rollen som IT-tekniker/helpdesk arbetar du med att hjälpa företagets medarbetare med IT-relaterade ärenden, både på plats i kontorslandskapet men även via telefon och mail. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat administration av rättigheter och enklare felsökning. Detta är en självständig roll där du utgör företagets interna supportfunktion men du har även stöttning från den övergripande IT-avdelningen på annan ort. I din gruppering ingår två medarbetare som arbetar mer fokuserat mot utvecklingsgruppen och med serverdrift. Då all rapportering och dokumentering sker på engelska är det mycket viktigt att du är flytande både skriftligt och muntligt.

Detta är ett uppdrag om 12 månader med möjlighet till förlängning eller eventuell överrekrytering.

Profil:

• Gymnasieutbildning inom IT
• Minst 1 års arbetslivserfarenhet av liknande roll eller arbetsuppgifter
• Erfarenhet av arbete i Microsoftmiljöer
• Eftergymnasial utbildning inom IT, exempelvis KY/YH (meriterande)
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Personliga egenskaper:
Rollen som IT-tekniker/helpdesk innebär mycket kontakt med kontorets medarbetare och vi söker därför dig som är serviceminded, social och kommunikativ. Det är viktigt att du arbetar noggrant och har stort tålamod med arbetsuppgifter. Du är lyhörd inför arbetsuppgifter och vågar ta hjälp om du stöter på problem. Då din främsta funktion är att hjälpa andra är det viktigt att du trivs med detta och är positiv och pedagogisk.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT-tekniker, support, Windows, Exchange, Active Directory, IT-support, support, helpdesk