Supporttekniker

Taxi Stockholms IT-avdelning har under ett antal år drivit en stor förändring i form av modernisering och effektivisering av vår tekniska plattform. Vi behöver nu stärka upp vårt team med en driven och serviceinriktad supporttekniker. Vi söker därför dig med ett brinnande intresse för IT och som vill utvecklas och göra karriär inom området. Taxi Stockholm erbjuder stora möjligheter för dig som är nyfiken och ivrig på att lära dig nytt.

Vi söker dig
Du kommer att arbeta på Taxi Stockholms IT-avdelning främst med supportfrågor kopplat till arbetsplats och drift. Du kommer att vara en viktig del av en relativt liten IT-organisation vilket ger dig möjligheten att utveckla en bred kompetens inom många områden. Till din hjälp har du våra erfarna tekniker som har en djup kompetens och en lång erfarenhet av Taxi Stockholm och den befintliga IT-miljön. Ert gemensamma mål, utöver att säkra den dagliga produktionen, är att säkerställa en framtidssäkrad och driftsäker IT till Taxi Stockholms medarbetare.

Den dagliga verksamheten pågår dygnet runt, året om, vilket ställer stora krav på kvalitet och kontinuitet. Tjänsten kommer att utvecklas långsiktigt i linje med dina önskemål och intressen. Goda utvecklingsmöjligheter finns för dig som i framtiden vill axla en mer senior roll och växa inom organisationen.

På Taxi Stockholm kommer dina dagar vara av stor variation. Du kommer att arbeta nära dina kollegor på IT men även nära den övriga verksamheten. Här trivs du som är en serviceinriktad problemlösare och som känner sig bekväm med att supportera medarbetar på alla nivåer av organisationen.

I dina arbetsuppgifter ingår:

- Supportera användare med varierande frågeställningar
- Skapa användarkonton, byta lösenord och dela ut mappar
- Installation och konfiguration av arbetsstationer
- Felsöka Windows 10
- Felsöka e-post och Outlook
- Felsöka hårdvara (datorer mobiler)
- Felsöka klientens nätverksuppkoppling
- Med mera

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har praktisk erfarenhet från en liknande roll. Du har goda generella IT-kunskaper och relevant eftergymnasial utbildning. Du känner dig bekväm med att arbeta i Windowsmiljö och vill utvecklas inom förvaltning- och driftfrågor. Du har erfarenhet eller ett intresse av att arbeta med installationer och felsökning av både mjuk- och hårdvara. Du har goda kunskaper inom Windows och Office. Som person ser vi att du är driven och villig att ta för dig. . Att ta egna initiativ och på så sätt driva ditt arbete fram är något som är utmärkande för dig. Du har enkelt för att samarbeta med andra och trivs i en miljö där man bollar idéer med sina kollegor. Sist men inte minst är du strukturerad och du organiserar och prioriterar dina uppgifter på ett effektivt sätt.

Vi ser det som ett krav att du som söker till oss har tidigare erfarenhet från:

- Windows 10
- Installation, konfiguration och felsökning av applikationer
- Felsökning av hårdvara
- Android och Ios
- Windows Server

Vi ser att det är meriterande om du som söker till oss har tidigare erfarenhet från:

- TCP-IP på klient, VPN, Direct Access
- AD-administration
- Exchange & Outlook
- MacOS

Anställningsform
Heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning

Lön

Månadslön enligt överenskommelse

Om Taxi Stockholm

6 december 1899 bildades Stockholms Droskägarförening, ursprunget till Taxi Stockholm, som idag har drygt 4700 dedikerade medarbetare som arbetar för att ge kunderna bästa möjliga upplevelse av sin taxiresa. Vi utför 23 000 köruppdrag och besvarar 20 000 samtal varje dag året runt! Det blir cirka 8 miljoner köruppdrag varje år med 45 000 passagerare per dygn, vilket ger oss en trafikintäkt på omkring 2 miljarder kronor.