IT-Servicedesktekniker

Lindex is an international fashion company. Lindex assortment covers several different concepts within women’s wear, lingerie, kids’ wear and cosmetics. Lindex has approximately 5000 employees worldwide. The Head office is located in central Gothenburg, Sweden. Lindex is a part of the Finnish listed company Stockmann.

Lindex is a vison and value driven company where our culture is key to our success - we act sustainable, empower each other, seek constant improvement, make business oriented decisions and make it simple. At Lindex We Make Fashion Feel Good, read more about what we do and what we stand for at lindex.com.

Är du IT-intresserad, inte rädd för nya utmaningar och en naturlig problemlösare?

Är det viktigt för dig med varierande arbetsuppgifter och daglig möjlighet till att utvecklas inom olika områden?

Känner du att kontakt med användare och öppna dialoger med arbetskamrater är viktigt för dig på en arbetsplats?

Vi söker dig som svarar ja på ovanstående frågor till vårt IT Service Management team på Lindex AB. Service Desk som du kommer att ingå i på AB Lindex är mycket mer än bara telefonsamtal hela dagarna och andra skräckexempel du kan ha hört talas om. Hos oss får du jobba med varierande uppgifter som t.ex innefattar: felsökning av skrivare, accesser, mail osv. Du bekantar dig också med Active Directory och Exchange där du får jobba med att hantera tusentals användare i organisationen.

Du kommer till den största delen att supportera användarna och butikerna genom vårt ärendehanteringssystem men också via telefon vid mer akuta ärenden. Dessutom använder du verktyg som SCCM, Remote Desktop och Exchange för att enkelt kunna supportera butikspersonal och kontorsanvändare. På vår arbetsplats är det högt i tak och ingen fråga är för dum!

Du ska vara it-intresserad och ha social kompetens för att kunna ha en enkel dialog med butiker och kollegor. Tidigare arbetslivserfarenhet inom IT eller motsvarande utbildning är inte ett absolut krav men då har du istället byggt upp din kunskap på andra sätt, t ex genom ett starkt intresse.

Mer specifika områden som du kommer att supportera:

-Kassasystemen i butik

-Skrivare

-Telefoner

-Active Directory (Nya användare, accesser osv.)

- Microsoftprodukter (t ex Exchange, Skype)

-Lindexspecifika program och system

-Designprogram så som Photoshop, Illustrator, InDesign osv.

-Citrix

-SCCM

Du kommer att jobba på vårt kontor i Partille och det är tillsvidareanställning. Intervjuer sker löpande under hela rekryteringsperioden.

Välkommen med din ansökan!

Hälsningar,

Service Managment-teamet