• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Har du en bakgrund inom support och vill ta nästa steg i din karriär? Har du dina styrkor inom kommunikation och problemlösning? Då söker vi dig!

OM TJÄNSTEN
Academic work söker nu en Problem Analyst till Extenda. Här kommer du bland annat att få möjligheten att hitta och lösa bakgrunden till problemen. Extenda är ett internationellt IT-företag som erbjuder systemlösningar för varuhus, modekedjor, dagligvaruhandel och detaljhandelskedjor. Vi söker nu flera vassa javautvecklare till deras Göteborgskontor!

Extendas kod snurrar på 30 000 kassor samt bakomliggande system runtom i världen och hanterar miljarder i försäljning. Extenda har expanderat kraftigt och fortsätter att leverera högsta kvalitet.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos CGI.

Som konsult på Academic Work erbjuds du:

* Kollektivavtal: Samtliga våra tjänster omfattas utav kollektivavtal vilket ger dig avtalsenliga villkor gällande semester, lön, pension, sjukfrånvaro etc.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du alltid en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll samt att säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

ARBETSUPPGIFTER
Som Problem Analyst kommer du att ingå i ett inspirerande team. Du kommer bland annat att ha övergripande ansvar för kundproblemhantering. Vidare kommer din roll t.ex. att innebära analysering samt att åtgärda de bakomliggande orsakerna till problem.

Dina arbetsuppgifter kommer också att inkludera proaktivt arbete genom att ge feedback om produkter och system för att säkerhetsställa högsta kvalité.

Extenda är i en expansiv fas och för rätt person finns det goda möjligheter att utvecklas inom och tillsammans med företaget. Förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet finns goda förutsättningar att på sikt bli anställd direkt av Extenda.

VI SÖKER DIG SOM
Ett genuint IT-intresse samt erfarenhet av support. Vi tror att du har arbetat med support tidigare och vill ta nästa steg i din karriär. Vidare ser vi gärna att du har en god förståelse för nätverk och linux.

Efterfrågade specifika kompetenser:

* Förståelse för ITIL standarder
* Kunskaper om databaser
* Goda kunskaper i Windows operativsystem
* Förståelse för nätverk och linux

Som person är du en riktig teamspelare då du kommer att samarbeta med dina teammedlemmar. Stor vikt läggs på din vilja att lära dig nya saker och på ditt driv. Vidare ser vi att du är serviceminded och kommunikativ. Vi tror också att du ser dig själv som analytisk.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid

START: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

ARBETSTID: Kontorstider

PLATS: Göteborg (Gamlestan)

URVAL: Sker löpande
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på http://www.academicwork.se.

SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Extenda är ett dynamiskt och växande internationellt IT-företag som erbjuder systemlösningar för varuhus, modekedjor, dagligvaruhandel och detaljhandelskedjor. Extenda är marknadsledande i Norden med en state-of-the-art detaljhandels lösning med exceptionella referenser från nöjda kunder med verksamhet i och utanför Norden. Systemen finns installerade med 32.000 kassor i 27 länder i Europa, USA och Kanada och. I dag har Extenda ca 140 medarbetare och finns i Stockholm, Göteborg och Östersund.

Detta är en jobbannons med titeln "Junior Problem Analyst till Extenda" hos företaget Academic Work och publicerades på webbjobb.io den 8 december 2014 klockan 12:01. Jobbannonsen kommer från en extern källa.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black