Ansvarig Digitala Kanaler till Bankgirot

Bankgirot är inne i en spännande transformation på den snabbrörliga betalmarknaden. Nu söker vi en kvalificerad digital strateg till uppdraget som Ansvarig Digitala Kanaler (ADK). Du kommer att få en nyckelroll i arbetet med att utveckla Bankgirots digitala kommunikationskanaler för att vi ska nå den långsiktiga visionen ”Navet i direktekonomin”.

Vi söker en arbetskamrat med både strategisk blick och förmåga att arbeta taktiskt såväl som operativt. Du ska kort och gott kunna skapa och omsätta strategi till hantverk. Bankgirots kommunikationsavdelning är en strategisk funktion med ett högkompetent team som har nära till skratt!

Om Bankgirot

Bankgirot är Sveriges mest erfarna fintechbolag. Vi är ett svenskt clearinghus som levererat marknadsledande finansiell infrastruktur och tjänster till banker, betalningsinstitut och företag sedan 1959. Genom både väletablerade och innovativa lösningar säkrar Bankgirot varje dag 5 miljoner betalningar på 60 miljarder kronor. När du får in lönen på kontot, swishar kollegan för lunchen eller betalar en e-faktura är det Bankgirot som ser till att pengarna kommer dit de ska. Bankgirots verksamhet fokuseras kring tre erbjudanden; clearing och avveckling, betaltjänster samt informations- och säkerhetstjänster. Bankgirot bedriver verksamhet med tillstånd av Finansinspektionen under tillsyn av Riksbanken.

Vår nya kollega?

Som ADK får du det övergripande ansvaret för att utveckla moderna kommunikationskanaler som externt ger en positiv kundupplevelse och internt en god involvering. Du ska ta fram och utveckla den övergripande strategin för att driva, samordna och prioritera digitala kommunikationsfrågor.

Som ADK har du både strategiskt, taktiskt och operativt ansvar. Du är både teknikkunnig och kommunikativ med allt vad det innebär för struktur, design, innehåll, funktionalitet, upplevelse, tillgänglighet och användbarhet i våra kanaler.

I tjänsten ingår att

utveckla och förvalta Bankgirots kanalstrategi för att stärka affären
utveckla och förvalta Bankgirots digitala kommunikationskanaler
analysera insamlad statistik och användarbeteenden
omvandla användarstatistik till digitala funktioner för slutanvändarna
ge kommunikativt stöd och rådgivning till verksamheten
leda projektteam, men utan personalansvar
röra dig obehindrat i gränslandet mellan teknik och kommunikation
omvärldsbevaka och ta fram beslutsunderlag i förvaltningen av kanaler.

Ansvarig Digitala Kanaler ingår i kommunikationsavdelningen och har breda kontaktytor både internt och externt.

Kompetenser

Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av att arbeta med digitala strategier, kravanalyser och praktiskt ledarskap av komplexa utvecklingsprojekt i en större organisation med många intressenter - både internt och externt.
Akademisk utbildning som gett dig förmåga till analys av information med hög komplexitet och tekniskt innehåll är meriterande.
Erfarenhet av att ta fram och etablera förvaltningsmodeller för digitala kanaler samt upphandling av digital teknik och digitala konsulter.
Vana av att arbeta med agila utvecklingsmetoder samt UX och CX.
Professionellt och praktiskt kommunikationsarbete med fokus på digitala kanaler som digital publicering, webb, intranät, extranät, mobila områden och sociala medier.
Gedigen erfarenhet av Content Management System och goda kunskaper av webbpublicering och tillhörande programvaror för digitala medier.
Väl insatt i digital teknik och allmänna IT frågor som berör det digitala området.
God kunskap inom kommunikation i digitala kanaler och att leda personal i projektteam. Erfarenhet av EpiServer, Photoshop och Sharepoint är önskvärd.
Har du arbetat inom finansbranschen/fintech är det en merit.

Din profil

Du har ett helhetsperspektiv och har förmågan att omsätta affärs- och verksamhetsmål till såväl strategiska som operativa planer. Du är kommunikativ, lyhörd, trivs att arbeta i en dynamisk miljö där förändring är en del av vardagen och där strategiska uppgifter blandas med mer operativa. Du kan driva frågor självständigt, men har samtidigt förmågan att skapa kontakter, bygga nätverk och samarbeta för att implementera med framgång och fokus på affärsnytta.

Kontakt och ansökan

I detta uppdrag samarbetar Bankgirot med HRM Affärsutveckling. Varmt välkommen att kontakta Lisbeth Hedberg för den här rekryteringen. Hon nås på [email protected] eller +46-70-5232673. Vi intervjuar löpande i processen och senast den 29 september vill vi ha din ansökan.