Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Vi på Bemannia söker en erfaren supporttekniker åt vår kund i Göteborg. I rollen kommer du bland annat arbeta med användarsupport, buggfixering och förbättringsaktiviteter för en specifik applikation. Uppdraget är på heltid och startar i början av december för att pågå i ca 5 månader Du kommer att bli anställd utav oss på Bemannia och uthyrd till kunden.
Dina arbetsuppgifter:
I rollen utför du 2 line support och ansvarar för att tillhandahåll support till kunder och användare. Rollen kräver kommunikation med olika globala webbplatser och avdelningar samt med externa kunder, leverantörer och partners. Arbetet samt support ges endast på engelska.
- Stödja kunder genom att hantera incidenter och förfrågningar
- Analysera och lösa incidenter
- Identifiera potentiella lösningar för defekter
- Kunskapshantering genom att dokumentera och dela kunskaper
- Statuskommunikation till kunder och intressenter
- Tillhandahålla förbättringsförslag för att förbättra leveransern
- Delta i underhålls- och driftsaktiviteter
Dina kvalifikationer:
- Minst 3 års erfarenhet som supporttekniker
- Flytande i engelska, tal och skrift.
- Erfarenhet på de flesta av följande områden: kunskap om hantering av Java/JBOSS-baserad applikation av Oracle 10/11, SQL o Unix/Linux
- Tidigare erfarenhet av applikationssupport är önskvärt
Dina personliga egenskaper:
Som person är du i din yrkesroll serviceinriktad och analytisk samt har en problemlösande attityd.
Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, fö[email protected]. Ange annonstiteln för den tjänst som din fråga berör i ämnesraden i ditt mail.
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på [email protected] alternativt 08-84 53 00.
Våra tjänster finner du på följande sida
Vill du registrera ditt CV kan du göra det på följande sida.
Då finns du med i vår databas även för framtida rekryteringar.
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.
Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.
Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!