Product Owner till Customer Experience

Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året runt. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekomindustrin och föra världen närmare våra kunder och vårt huvudkontor ligger mitt i teknik- och innovationshjärtat Stockholm. Läs mer på http://www.teliacompany.com.

Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!
Välkommen till oss!

Telia söker nu drivna och engagerade Product Owners för online!

Din nästa utmaning
Jag heter Magnus Zackariasson och ansvarar för Telias produktägare för online, inom enheten Customer Experience. Vi jobbar designdrivet och utvecklar Telias digitala kundmöte för att optimera kundupplevelse och affärsvärde.

Din nästa ledare och nya kollegor
Din nya roll innebär att du är kundens och verksamhetens röst under design och utveckling av ditt produktområde. I detta ingår att vara bollplank åt våra uppdragsgivare, skapa och prioritera din backlog, hålla i refinement, coacha och stötta utvecklingsteamet, samt löpande kommunicera med våra stakeholders. Det mesta sker i nära samarbete med dina kollegor till exempel UX-designers, IT-arkitekter, eCom-managers och andra POs.

Vi har bestämt oss för att skapa Sveriges bästa digitala kundmöte, vilket borde stå sig väl i en global jämförelse. Vi ska också vara den bästa arbetsplatsen inom detta område. Dessutom ska vi ha kul!  

Du
Du har jobbat som Product Owner tidigare och har bevisad erfarenhet av att skapa ett digitalt kundmöte av högsta klass. Du vågar utmana nuläget och trivs med att driva förändring. Du är snabbtänkt, strukturerad och målinriktad – kort sagt en stjärna.

Hur?
Telias värderingar Dare, Care, Simplify är grunden i det vi gör. För den här rollen lägger jag tonvikten på:

Vi vågar ta initiativ genom att utmana våra kunder och oss själva.
Vi bryr oss om våra kunder genom att erbjuda behovsanpassade lösningar.
Vi förenklar genomförande genom att fatta snabba beslut och vara leveranssäkra.

Varför?
Vi förändrar branschen, digitaliserar samhället och vi skapar den Nya Generationens Telco för att föra världen ännu närmare - på kundernas villkor. Det är vårt nästa kapitel i vår historia, vad är ditt?

Kontakt
Har du frågor är du välkommen att kontakta mig på [email protected]. Vi kommer att intervjua löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Välkommen till Telia!