Kravanalytiker med inriktning Interaktionsdesign

Vill du arbeta som Kravanalytiker inom Interaktionsdesign på en av landets största IT-avdelningar? Försäkringskassans IT-tjänster servar miljontals användare varje dag, och nu söker vi dig som vill bidra till att skapa morgondagens IT-system för Sveriges befolkning! På IT-avdelningen är vi över 1000 anställda och arbetar med hela kedjan - från utveckling till produktion och förvaltning av IT-tjänster. Läs mer om IT-avdelningens senaste innovationer och lösningar på jobba hos oss.

Beskrivning för varje avdelning
Självbetjäning & Telefoni i Karlskrona, som är en del av IT Applikation, har idag 78 personer anställda samt ett större antal konsulter fysiskt på plats och vi fortsätter att växa. Du kommer att vara en del av ansvarsområdet som utvecklar och förvaltar Försäkringskassans självbetjäningstjänster för privatpersoner och arbetsgivare. Vi ansvarar också för ett antal digitala kanaler via vilka kunderna når våra tjänster. Försäkringskassans webbplats är den största av dessa men vi ansvarar också för Försäkringskassans appar samt ett antal oinloggade tjänster. FK.se har idag cirka 140 000 unika besökare per dag och vår app ”Mina Sidor” är snart upp i 1 miljon nedladdningar. Digitalisering kommer vara en fortsatt central del i Försäkringskassans verksamhet. Självbetjäningstjänster, intern digitalisering, automatisering av handläggning kommer att vara i fokus.

Ansvar och arbetsuppgifter 
Du kommer att bli en viktig del i den verksamhetsutveckling som sker på försäkringskassan. Som kravanalytiker/interaktionsdesigner hos oss kommer du att vara länken mellan verksamheten och systemutvecklare. I dina arbetsuppgifter ingår att identifiera och dokumentera bland annat aktörer, användningsfall, användargränssnitt, regler, begrepp, icke-funktionella krav samt beroenden mot andra intressenter. Som interaktionsdesigner kommer du att jobba med interaktionsdesign på både konceptuell- och detaljnivå. I rollen ingår att inspirera andra och identifiera och föreslå förbättringar för användarupplevelsen och vår UX-strategi. Du tar fram koncept och skisser från idé till detaljerad interaktionsdesign, inklusive kravanalys och detaljering. Vi jobbar med prototyper och wireframes för visualisering och i nära samråd med våra agila team under hela processen.Vi jobbar uteslutande i agila team med stort fokus på eget ansvar och vilja att ständigt förbättra vår verksamhet. Användbarhet har fått en allt tydligare roll senaste åren och den utvecklingen kommer att fortsätta.

Vi söker dig som

• Har akademisk utbildning (120 hp/180 hp) inom IT-området med inriktning interaktionsdesign eller motsvarande andra erfarenheter
• Har erfarenhet av att jobba med interaktionsdesign på både konceptuell- och detaljnivå
• Har dokumenterad erfarenhet av att skapa prototyper och wireframes för visualisering
• Har förmågan att snabbt kunna sätta dig in i olika problemställningar samt kan se till helheten.
• Är professionell, har en stark drivkraft och ett stort engagemang.
• Eftersom vi arbetar i agila team krävs det att du både har en god kommunikativ och social förmåga samt att du är lyhörd och flexibel inför teamet och verksamheten.
• Tycker om att arbeta både i grupp och självständigt
• Värdesätter och bidrar till ett positivt, transparent och inkluderande samarbetsklimat.
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av att jobba i agila team med interaktionsdesign
• Erfarenhet av interaktionsdesign för responsiva system
• Erfarenhet av att bryta ner och dokumentera krav
• Arbetat med interaktionsdesign för webb och appar
• Erfarenhet av att leda och driva workshop.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Två tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I denna rekrytering kan det komma att användas arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet.Svenskt medborgarskap krävs eftersom tjänsterna kommer att vara säkerhetsklassade och säkerhetsprövning kommer göras.

Kontaktpersoner

Chef: Joan Allander, 010-114 72 33 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Liza Andersson, 010-111 44 95 (för frågor om rekryteringsprocessen): Fackförbundet ST: Thomas Bergqvist, 010-114 60 53, eller Carina Hugosson, 010-1147227 Saco-S: Peter Christensen, 010-1147873 Seko: [email protected] Vi avstår erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 18 januari 2018. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.