Driven driftsupport till ett globalt industriledande företag

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Bravura söker nu en driftsupport till Ricoh som är ett globalt industriledande företag som specialiserar sig på kontorsmarknaden och marknaden för grafisk kommunikation. Ricoh arbetar tillsammans med olika organisationer över hela världen för att modernisera arbetsmiljöer och optimera dokumentflöden. Ricoh erbjuder produkter för bildhantering, industriprodukter, lösningar för nätverkssystem, grafiska kommunikationslösningar, tjänster för dokumenthantering och IT.

Detta tidsbegränsat uppdrag med start omgående fram tills september.

Arbetsuppgifter:

I rollen som drifttekniker avhjälper du ärenden som kommer in via telefon, mail och ärendehanteringsmail. Du arbetar dagligen med att administrera, felsöka och utföra standardförändringar på utskriftsapplikationer och andra mjukvaror genom fjärruppkoppling. Du utför korrekta installationer och felavhjälpande åtgärder på plats hos kund eller på distans enligt gällande rutiner. Vidare förväntas du upprätthålla en hög kompetensnivå samt hålla dig uppdaterad gällande Ricohs produkter och tredjepartsprodukter.

Profil:

• Avslutad gymnasieutbildning, gärna med IT/teknikinriktning
• Goda IT/nätverkskunskaper
• MTA – cert är meriterande
• Meriterande med erfarenhet av att arbeta mot uppsatta mål
• God förmåga att kommunicera, muntligt och skriftligt, på svenska och engelska

För att trivas i rollen brinner du för IT samtidigt som du är en person som har förmågan att skapa goda relationer med människor i din omgivning. Du trivs med att arbeta i grupp och tar stort eget ansvar för ditt arbete. Vidare är du mån om att ge förstklassig service och att alltid sätta användaren i fokus. Därtill är du en person som inte har några problem med att ta egna initiativ och på ett prestigelöst sätt tar dig an arbetet.
Stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Solna, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla [email protected] så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, 2nd Line Support, Teknisk Support, systemtekniker, drifttekniker, tekniker, Windows, nätverk , servicedesk, helpdesk, Windows Server, VLAN, , heltid , Stockholm