Mjukvaruspecialist till framgångsrikt Saas-bolag

Upsales är ett lönsamt och snabbväxande svenskt Tech-bolag, som gör webbaserad mjukvara inom B2B. Vår produkt är efterfrågad, etablerad och skalbar internationellt. Vi är cirka 40 anställda och sitter i centrala Stockholm.

Vi söker dig som är en duktig programmerare, gillar problemlösning och som drivs av att jobba med användaren i fokus. Du kommer bli en centralpunkt i Upsales organisation och arbeta med teknisk problemlösning av vår saas-mjukvara och agera i gränslandet mellan vårt systemutvecklingsteam och vår customer success-avdelning. Du kommer arbeta med utmanande arbetsuppgifter som bl.a. involverar databas (MySQL) och programmering (JavaScript / Node.js).
Dina arbetsuppgifter består av:

Att ansvara för tekniskt komplicerade ärenden och att finna lösningar på dessa
Att ansvara för övervakning och omstart av integrationer
Felsöka och leverera tekniskt avancerade buggrapporter till utvecklingsteamet som förklarar exakt vad som är fel och som går att återskapa
Proaktivt dokumentera och utbilda övriga i customer success-teamet
Att minska antalet ärenden som behöver eskaleras till utvecklingsavdelningen
Samarbeta med vår QA och produktledning

Din bakgrund
Vi söker dig som har ett stort teknikintresse och passion för problemlösning. Du har minst 2 års erfarenhet av en teknisk roll och kan programmera och administrera databaser, med fördel MySQL och JavaScript (Node.js). Du ser till helheten och arbetar proaktivt, där din förmåga hitta rätt lösning och se detaljer driver dig. Du har en akademisk examen inom teknik/IT. Du behöver ha goda kunskaper i svenska och engelska.
Som person är du analytisk, serviceinriktad, pedagogisk och har lätt för samarbete med andra.
Upsales erbjuder:

Konkurrenskraftig lön
Brett förmånspaket
Ungt bolag med mycket teamaktiviteter
Stora utvecklingsmöjligheter i ett snabbväxande techbolag

Trivs du i ett team där nya tekniker testas ständigt och vill vara del av ett växande bolag som satsar på dig och din utveckling kommer du stortrivas på Upsales och vi kommer trivas med dig!