Supporttekniker till Audiovision AB

Audiovision AB är en ledande distributör av teknik för alla typer av mötes-, utbildnings- och konferenslokaler. Sedan starten 1984 har vi sålt ljud & bild via återförsäljare i hela landet. Våra tekniska lösningar förenklar vardagen för tiotusentals människor varje dag. Läs mer på http://www.audiovision.se

Om tjänsten
Audiovision AB är ett expansivt företag som nu söker en supporttekniker för AV-teknik och styrsystem. I den här rollen kommer du att hjälpa systemkunder med problemlösning både via telefon och mail. Du kommer ingå i vårt support-team och bli utbildad och certifierad av våra leverantörer för att kunna ge våra kunder en bra service och support med hög kvalitet.

I din roll som supporttekniker kommer dina arbetsuppgifter innebära:

• Tekniksupport till kunder
• Testning av produkter och program
• Utveckla produktmoduler
• Kontakt med leverantörer
• Kundkontakter via telefon och mail
• Leda kurser för återförsäljare

Om dig
Vi söker dig som har ett stort teknikintresse och en för tjänsten relevant utbildning alternativt några års erfarenhet som supporttekniker. Du har ett stort intresse för teknik så som ljud & bild och nätverk. Har du en universitetsutbildning som tex systemvetare alternativt dokumenterad erfarenhet från programmering i C# är det meriterande. Det här är ett jobb för dig som är initiativrik, positiv och trivs i en servicefunktion. Då du har kontakt med våra kunder behöver du vara strukturerad, noggrann och pedagogisk för att på bästa sätt kunna hjälpa kunden. Eftersom du har mycket kontakt med leverantörer och kunder är du kommunikativ och kan uttrycka dig utan svårigheter på svenska och engelska i så väl tal som skrift.

Om Audiovision AB
Audiovision AB har etablerat sig som en ledande B2B distributör av teknik för samtliga sina verksamhetsområden; Pro-AV, Smarta hem och installation. Företaget expanderar fortfarande kraftigt och antalet leverantörer som väljer Audiovision AB som sin svenska partner blir fler för varje år som går. En av de viktigaste framgångsfaktorerna är vår support- och utbildningsavdelning som varje år utbildar fler än 100 återförsäljare inom bland annat programmering, nätverk och akustik. Audiovision AB har lång erfarenhet av att designa, anpassa och utveckla systemlösningar inom alla våra verksamhetsområden. Alla tjänster vi utför baseras på kundens behov, budget och övriga önskemål. Vi kan även utveckla, designa och tillverkare specialanpassade produkter och lösningar enligt våra kunders behov. Vi har egen teknikverkstad, CNC-maskin och specialkomponenter. Du hittar Audiovison AB i fräscha och ändamålsenliga lokaler på Hammarö utanför Karlstad.

Om anställningen
Audiovision AB har i denna rekrytering valt att samarbeta med Adecco.
Frågor och ansökningar besvaras och behandlas av Adecco.

Audiovision AB erbjuder dig:
- Fast anställning/tillsvidare med 6 månaders provanställning

Om ansökan
Tjänsten har start omgående så rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".
• Första steget i våra rekryteringsprocesser är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
• Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval.
• Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju. 
• Ifall du är aktuell för tjänsten efter intervju med oss på Adecco kommer du att få träffa vår kund för en slutgiltig intervju.

Vänligen notera att vi i vissa av våra processer använder vi även videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare: Sara Pagré 054 – 771 85 47.

Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
[email protected] alt. via tel: 08 - 598 980 10.

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Supporttekniker, tekniksupport, systemvetenskap, systemvetare, nätverk, SQL, ljud & bild, AV-teknik, programmering, C#, Audiovision AB, Karlstad, Adecco