Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Sensus är ett studieförbund med ett brett utbud av cirklar, utbildningar och kultur över hela landet. I Sensus bejakar vi människans livslånga lust till utveckling och lärande. Tillsammans med våra medlemsorganisationer och samarbetspartner skapar vi och finns med där mötesplatser för bildning utvecklas.
Dina arbetsuppgifter
Sensus riksförbund söker en supporttekniker. Du kommer hantera och lösa ärenden på telefon och via mail från våra drygt 400 användare från hela landet. Du kommer sköta support och felsökning på Sensus system så som mail, intranät och andra IT system samt kontorens tekniska utrustning. Du kommer även arbeta med beställning av IT utrustning och licenser samt skriva supportguider och hantera driftsinformation. Du tillhör IT teamet som idag består av fem personer som sköter drift, förvaltning och utveckling av Sensus olika system och infrastruktur. Din placering är i Stockholm City.
Vi söker en medarbetare som har:
• Utmärkt kunskap om PC, Mac, skrivare, surfplattor och smartphones
• Utmärkt kunskap i Windows OS och MS Office
• Erfarenhet från kundsupport eller Call Center inom IT/Telekom
• Grundläggande kunskap om Windows server och LAN/WAN
• Grundläggande webbkompetens samt erfarenhet av sociala medier
• Meriterande är kännedom i Citrix, Exchange, Sharepoint, Dynamics CRM, Windows Server, SQL och Mac OS X
• Behärskar svenska mycket väl samt engelska väl i både tal och skrift
Personliga egenskaper:
Vi söker dig som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, lugn och uppmärksam men också flexibel, stresstålig och har lätt för att anpassa dig till ändrade förutsättningar. Du har lätt för att samarbeta med andra och kan kommunicera med både användare och tekniker.
Tjänsten innebär att du reser 3-4 dagar per månad till våra olika kontor i Sverige. Huvudsaklig arbetsplats är i Stockholms City och arbetstiden är vardagar 8-17.
Vi kommer att påbörja intervjuerna fortlöpande och tillsättning sker så snart som möjligt, så har du möjlighet att börja tidigare är det meriterande.
Intresserad? Lämna in din ansökan senast 20 februari via webben. http://www.sensus.se/ledigatjanster.
Frågor besvaras av IT chef Magnus Nordholm som nås på [email protected]. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med 6 månaders provanställning. Tillträde omgående. Placeringsort är riksförbundets kontor i Stockholm City. Vi har kollektivavtal med IDEA. Fackliga företrädare för Unionen är Cecilia Bergström [email protected].