Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
Webbjobb.io använder cookies för att hjälpa oss göra webbplatsen bättre. Genom att surfa vidare godkänner du lagringen av dessa. Läs mer om cookies.
- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Arbetsbeskrivning
Vi på Wise IT söker nu en finsktalande supporttekniker till vår kund i Stockholm.
Tjänsten som helpdesktekniker innebär att du kommer att hjälpa användare med dagliga IT-relaterade problem via telefon och mail. Du kommer att arbeta i ärendehanteringssystem och lösa upp till 85 % av de inkommande ärendena med hjälp av remoteverktyg. I arbetsuppgifterna ingår felsökning både på hård- och mjukvara, konto- och mailhantering i windows-miljö.
Utbildning/Erfarenhet
Vi söker dig som har 1-3 års erfarenhet av tidigare arbete i IT-support. Du ska inneha kunskaper om:
- MS Office
- Windows 7/8
- Skrivarhantering
- Ärendehanteringssystem
- Remoteverktyg
- Exchange
- Active Directory
För tjänsten krävs att du är tekniskt lagd och det är meriterande om du har gått en KY utbildning eller gymnasium med IT-inriktning. Rollen som helpdesktekniker kräver ett eget driv och fokus då arbetsbelastningen periodvis varierar. Du bör ha hög servicekänsla, vara stresstålig, flexibel, ordningsam och kunna arbeta i team. För detta uppdrag krävs mycket goda kunskaper i svenska, engelska och finska både muntligt och skriftligt.
Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av Wise IT och jobbar som konsult ute hos vår kund.
Vill du bli en av oss?
Ansök tjänsten redan idag! Kontakta vår konsultchef Anne Eklöf på [email protected] för mer information.
Välkommen med din ansökan!
Om oss
Som Wise IT-konsult har du en trygg anställning hos oss och jobbar på olika uppdrag ute hos våra kunder. Uppdragen är oftast långa, upp emot ett halvår eller ett år och ibland ännu längre. Hos oss har du har en konsultchef som tillsammans med dig arbetar för att du ska trivas och bli framgångsrik på dina uppdrag. Din konsultchef kommer exempelvis att hjälpa dig med din personliga och kunskapsmässiga utveckling, kanske vill du bli certifierad t ex inom något Microsoft eller Cisco område. Vi är måna om att all vår personal mår bra på alla plan och erbjuder därför även ett generöst friskvårdsbidrag. Bland annat har vi avtal med Fitness24seven för gymkort men givetvis kan du välja den träningsform som passar dig bäst. Självklart har vi kollektivavtal också. Så vad säger du? Är det dig vi väntar på?